TRABAJO GESTION TICKET

Seguimiento y priorización de incidencias reportadas en herramienta de gestión como ticket derivado del equipo de devops... capacidad para analizar métricas y...

En nuestras oficinas ubicadas a pasos de metro el golf... hola!, en verisure, somos personas que protegen personas, quienes nos interesamos en el desarrollo y crecimiento...

• gestión de ticket jira, realizando una adecuada documentación de los tickets... • requerimiento recibidos por correo, teléfono u otros medios, deberán ser traspasados...

• gestión de ticket jira, realizando una adecuada documentación de los tickets... • requerimiento recibidos por correo, teléfono u otros medios, deberán ser traspasados...

Realizar gestión y seguimiento a aquellos ticket que correspondan a su resolución, así también revisar el cierre de éstos según corresponda...

**gestión de ventas:** supervisar y gestionar el ticket diario promedio, asegurando el cumplimiento de los objetivos de venta y la satisfacción del cliente...

Confirmación de servicio operativo con el cliente y cierre del ticket correspondiente... condiciones del cargo: contrato a plazo fijo por 3 meses, con posibilidad...

Conocimientos en sistema de ticket (erp, crm, etc)... requerimientos- educación mínima: universitaria / i... importante institución privada de educación superior...

Análisis y reportes: evaluar el rendimiento de los portales mediante métricas clave como tráfico, conversión y ticket promedio entre otros, proponiendo mejoras continuas...

• creación ticket, asignación, seguimiento, cierre de ticket... • cumplir con los sla’s... funciones: • realizar la revisión, control, cuadratura y reporte...

• gestionar correos para ejecutivos • funciones administrativas (tabla dinámica, cruce de datos, asignación de ticket • atención de reclamos y gestión de ticket...