TRABAJO GESTION INCIDENTES GESTION GESTION PROBLEMAS GESTION SERVICIO METODOLOGIAS AGILES

Orientación al servicio y calidad de procesos... analizar desviaciones de indicadores clave... colaborar con el área de facturación en la revisión mensual de la...

Controlar el cierre de hallazgos por no conformidades, auditorías internas y externas, incidentes o eventos ambientales... preparar los antecedentes para las revisiones...

\r\n- satisfacción del cliente en la gestión del servicio técnico... \tindicadores de desempeño (kpis)\r\n- tiempo promedio de respuesta a solicitudes de servicio...

Competencias: capacidad de planificación, liderazgo, trabajo en equipo, resolución de problemas y orientación a resultados... conocimiento en metodologías ágiles...

Tus funciones servicio de coordinación y supervisión y mantenimiento diario de los niveles de servicio acordados con el cliente, manteniendo un constante foco en...

-fuertes habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas de manera eficiente... si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado en unirte...

incidentes / accidentes y su causalidad, indicadores de desempeño de proceso y de resultado, elementos del sistema de gestión, gestión de tareas críticas, entre...

- habilidades y conocimiento en la elaboración y análisis de programas detallados de servicios (secuencias lógicas constructivas, tiempos, entre otros)...

Dar soporte a los conductores cuando lo requieran (temas asociados a documentación del vehículo, renovación de permisos de circulación, seguros, problemas mecánicos...

-proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente... estamos en busca de un encargado de control gestión para unirse a nuestro equipo...

Orientación a detalles y capacidad de análisis para identificar y resolver problemas relacionados con accesos y permisos... entendimiento de normativas y estándares...

-mantener el control de todos los documentos de soporte del sistema integrado -realizar las actualizaciones de los documentos involucrados en los procesos del sistema -controlar...

Capacidad analítica, orientado a resultados, con habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones... establecer y monitorear los kpis del proyecto,...

• • informar a su jefatura directa sobre ausencias o bajas del servicio... funciones: • liderar y coordinar al equipo de gestión en las diversas actividades...

▪ cargar los incidentes de seguridad en la plataforma global security (resolver)... ▪ garantizar informes y registros adecuados de los problemas de seguridad respecto...

- dominio de procesos clave, tales como: gestión del tiempo, gestión de los costos, gestión del alcance, gestión de los riesgos, entre otros... competencias profesionales: -...