TRABAJO TICKETS

Gestión del sistema de tickets dando cierre oportuno a los tickets creados... generar semanalmente informes sobre la gestión de tickets...

-gestión del sistema de tickets dando cierre oportuno a los tickets creados... -generar semanalmente informes sobre la gestión de tickets... resultados esperados: -mejorar...

- generar semanalmente informes sobre la gestión de tickets... resultados esperados: - mejorar la satisfacción y fidelización de la cartera de clientes mediante...

Generar semanalmente informes sobre la gestión de tickets... resultados esperados: - mejorar la satisfacción y fidelización de la cartera de clientes mediante una...

• cubrir garantías de equipos y seguimiento... usamos tecnología en todos nuestros procesos lo que nos permite ser rápidos, ordenados y claros en cumplir con los...

• matencion en gestión de incidentes y tickets conocimientos técnicos: •resolución de tickets y soporte técnico nivel 3, preferiblemente en entornos iot o tecnológicos...

Solved tickets escalated tickets... provide professional and technical troubleshooting to all tickets accepted... handle service tickets based on sla requirements...

Seguimiento de tickets monitorear el cumplimiento de los tiempos de atención y cierre de tickets de nivel 2... planificación y control organizar y supervisar la...

- revisión diaria de tickets pendiente y/o en desarrollo por línea de negocio, estación de servicio, categoría de reclamo, resolutor, etc...

Levantar y escalar al coordinador tickets relevantes... analizar, gestionar y resolver los tickets asignados, velando por cumplimiento de la productividad y calidad...

Revisión diaria de tickets pendiente yo en desarrollo por línea de negocio, estación de servicio, categoría de reclamo, resolutor, etc...