TRABAJO DOCUMENTACION TICKETS
(46 ofertas de trabajo)
Listado de trabajos de Documentacion tickets
Práctica profesional asistente de cuentas de soporte de tickets
- gestión del sistema de tickets dando cierre oportuno a los tickets creados... - generar semanalmente informes sobre la gestión de tickets...
Práctica profesional asistente de cuentas de soporte de tickets
- generar semanalmente informes sobre la gestión de tickets... resultados esperados: - mejorar la satisfacción y fidelización de la cartera de clientes mediante...
Además, el rol exige identificar y replicar errores para escalarlos a ingeniería, proponer mejoras en procesos repetitivos, y contribuir con la revisión y seguimiento...
Coordinador de servicios generales / facilities coordinator
• gestión, coordinación y cierre de tickets... además será responsable de la gestión, coordinación y cierre de tickets... • generar informes mensuales de gestión...
Mantener documentación de monitoreo ante eventos detallados bajo sistema de tickets dando seguimiento y garantizando desde su apertura hasta su confirmación y cierre...
Asistente administrativo/ macul
Control de insumos, tickets de almuerzos e inventarios (oficina, epp, sda)... gestión de solicitudes de retiros y control en planilla mov... apoyo en tareas administrativas...
Asistente administrativo/ macul
Control de insumos, tickets de almuerzos e inventarios (oficina, epp, sda)... seguimiento del programa de capacitaciones y re inducciones... apoyo en tareas administrativas...
Técnico en soporte fso / empresa minera
-uso de sistema de tickets, monitoreo, escalamientos y mantener la documentación actualizada... -mantener actualizado el inventario... 000 aproximadamente...
Especialista senior telecomunicaciones
• gestión de ticket jira, realizando una adecuada documentación de los tickets... • realizar análisis y gestión de requerimientos en la red (cableado estructurado...
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Especialista senior telecomunicaciones
• gestión de ticket jira, realizando una adecuada documentación de los tickets... • documentar procedimientos básicos de atención, considerando scripting telefónico...
• manejo de inventario • seguimiento de tickets (servicenow) • manejo de documentación rca (análisis causa raíz) y rfc (archivo control de cambios) • conocimientos...
• manejo de inventario • seguimiento de tickets (servicenow) • manejo de documentación rca (análisis causa raíz) y rfc (archivo control de cambios) •...
Experiencia : -experiencia y/o capacitación en soporte de primer nivel, gestión de tickets en mesa de ayuda zendesk, metodologías ágil, suite o365, active directory...
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