TRABAJO RESOLUCION INCIDENTES

Liderar canales de comunicación y esfuerzos de gestión durante incidentes... facilitar revisiones internas periódicas de incidentes y gestionar acciones preventivas/correctivas...

Participar en lecciones aprendidas de incidentes... atención en sitio a incidentes de to... recomendar acciones de contención y erradicación de incidentes de ciberseguridad...

Analizar incidentes para identificar patrones recurrentes, reducir errores humanos y garantizar la documentación adecuada... trabajar en turnos como soporte de nivel...

Monitorear la plataforma y resolver incidentes de arquitectura... gestión de requerimientos e incidentes proporcionar soporte técnico y resolver problemas relacionados...

Asistir al personal de soporte en la solución de incidentes o solicitudes de configuración de equipos, asegurando la reposición de los servicios...

Reconocido holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) técnico de nivel superior o ingeniería, industrial,...

Manejo de incidentes y requerimientos... resolver incidentes y requerimientos de nivel i – ii / recurrentes y de fácil resolución... ¿cómo es trabajar en bice vida?...

O resolver incidentes y problemas relacionados con onedrive... • soporte y resolución de problemas: o proporcionar soporte de nivel 2 para incidentes relacionados...

O resolver incidentes y problemas relacionados con onedrive... • soporte y resolución de problemas: o proporcionar soporte de nivel 2 para incidentes relacionados...

Trabajar en turnos como soporte de nivel 3, para asumir incidentes escalados dentro de los sla definidos... experiencia en la gestión de solicitudes de servicio...

\r\ngestión de incidentes: monitorear y reportar incidentes o irregularidades, implementando medidas preventivas y correctivas según sea necesario...

- coordinar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos de los clientes... - cumplir con los procedimientos establecidos en la empresa para resolver incidentes...

- resolución de incidentes - capacidad para proponer mejoras hacia la plataforma vmware... ¡en talentfinder nos encontramos en la búsqueda de los mejores profesionales...

- mantener actualizados los registros de incidentes y soluciones... - experiencia en el uso de sistemas de seguimiento de incidentes... - al menos 2 años de experiencia...

En algunos casos, también pueden encargarse de revisar grabaciones ante incidentes específicos... \r\n\r\nhabilidades en redes: capacidad para configurar y mantener...

- informar al cliente sobre incidentes relevantes o cambios en el servicio de seguridad... - realizar informes de gestión y reporte de incidentes a la gerencia...

Revisión mensual del servicio e identificación de los puntos de mejoras seguimiento de los incidentes/problemas monitoring y control de requerimiento de la mesa...

Claridad y precisión en la documentación de procesos, incidentes y mejores prácticas... resolver incidentes y problemas complejos relacionados con la plataforma...