SERVICE MANAGER BILINGUE IT SENIOR
Descripción de la oferta de empleo
Orientación a las personas
Conocimientos de agilidad y gestión, especialmente en lo referido a indicadores y métricas de rendimiento y calidad
Conocimientos en SAP
Valorable conocimientos y experiencia de ITIL
Experiencia diseñando acuerdos de servicio
Experiencia liderando presentaciones ante clientes
Experiencia manejando presupuestos y calculando rentabilidad
Habilidades comerciales, especialmente en la detección y seguimiento de nuevas oportunidades en los clientes donde ya se tiene presencia
Competencias que buscamos
Colaboración y trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Innovación
Adaptabilidad y flexibilidad
Orientación al servicio
Creatividad
Orientado al cumplimiento de los objetivos
Aprendizaje continuo
Experiencia mínima 3 años en Gestión de servicios.
Modelo de trabajo Hibrido
Debe asistir al cliente al menos una vez a la semana.
Deberá asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio de la compañía con sus clientes.
Actuar como intermediario entre los colaboradores que prestan el servicio y las contrapartes en el cliente facilitando y consiguiendo que la relación se armónica.
Colaborar en la definición y mejora de las condiciones de servicio.
Adoptar medidas para mejorar la calidad de la entrega.
Permanecer cerca del cliente visualizando oportunidades de mejora y nuevas oportunidades y desarrollando acciones para lograr que se materialicen.
Desarrollar métricas e indicadores y artefactos para el seguimiento y presentación tanto internamente como a cliente.
Pre Facturar los servicios, teniendo en cuenta todos los incidentes del periodo e informándolos de manera oportuna al área financiera de la compañía.
INGLES CONVERSACIONAL NIVEL B2C1
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Service Manager Bilingue IT para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Softtek Chile de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 41 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Softtek Chile
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 21/11/2024
- 19/02/2025
High motivation for helping customers and it curiosity, basic technical understanding... additional service fee: available and ranging from 5% to 30% from your monthly compensation, according to services delivered... be a true ambassador by empowering our customers to build their online success! dive......
Empresa dedicada al montaje, construcción y heavy lifting de la ciudad de antofagasta busca para su equipo de mantención, mecánico/as senior de maquinaria pesada con residencia en la ii región... beneficios corporativos (bono de alimentación, viáticos, opción de realización de horas extras, entre otros)......
James peterson, human resources manager... jobs by category; we are presently recruiting and employing personnel to fill vacant positions in these areas:administration jobs all categories (452) alternative energy jobs all categories (482) commercial jobs all categories (106) design jobs all categories......
Atacama mining service spa requiere: técnicos verticales con conocimientos avanzados (especialistas en instalación de líneas de vida) requisitos: - residencia entre la tercera región, cuarta región y región metropolitana (excluyente) - minimo 3 años de experiencia en el área (excluyente) - certificación......
It axioma, líder en el sector de la tecnología de la información, busca incorporar a su equipo de trabajo a una ejecutiva de cuentas y comercial para fortalecer y expandir su presencia en el mercado... responsabilidades: vender y extender los servicios profesionales de la empresa......
Eu/ precisamos cubrir los siguientes puestos laborales para trabajar en teletrabajo desde la comodidad de tu casa desde cualquier ciudad de tu país: - especialista multifacético en diseño gráfico, edición de video, edición web y comercio electrónico' hablando español bilingüe e inglés alto o bilingüe......
Eu/ precisamos cubrir los siguientes puestos laborales para trabajar en teletrabajo desde la comodidad de tu casa desde cualquier ciudad de tu país: - operador telefónico nacional: atención al cliente / proveedor nacional hablando español - operador telefónico internacional: atención al cliente / proveedor......
• deseable conocimiento en plataformas itsm como jira service management... • familiaridad con aplicaciones de escritorio remotas y software de soporte técnico... somos una empresa líder en el rubro ti... • se valorará contar con un certificado en microsoft... para aquello te invitamos a postular a nuestro......
Horario:lunes a viernes 08:30 a 18:00 horas... requisitos del puestocontar con 5 años de experiencia en la ejecución de trabajos en redes... networking y seguridad: • administración firepower management center • administración ftd • administración fortigate • creación de políticas de seguridad • creación......
Colaboradores y con más de 4... movilización propia (excluyente) residencia en osorno (excluyente)... desarrollo de carrera medio día libre por cumpleaños requisitos del puesto ¿qué requiero para poder postular al cargo? educación: grado técnico superior y/o universitario de carreras vinculadas......