SERVICE MANAGER
Descripción de la oferta de empleo
requiere un Service Manager con las siguientes funciones:
Profesional Ingeniería en Sistemas de Información, Telecomunicaciones o carreras afines.
Formación Obligatorio: Certificación ITIL Fundamentos
Deseable: Certificación PMO/PMP, Six-Sigma, ISO 20000, SCRUM.
Manejo de Herramientas: Excel Avanzado, Bases de Datos,
Experiencia: al menos (3) años en posiciones similar.
Habilidades blanda
- Comunicación asertiva
- Manejo de personal (grupos de 50 - 150 personas)
- Capacidad de relacionamiento (comunicador - consultor)
- Habilidad para negociar, defender una propuesta y buscar acuerdos
- Manejo de conflictos
- Trabajo bajo presión
Entre sus competencias principales están:
- Conocimiento sólido los conceptos de Gestión de Servicios TI (Soporte de Aplicaciones)
- Alta capacidad analítica para apoyar el diseño de Cuadros de Mando y de Control Operativo
- Experiencia en diseñar e implementar mejoras y lineamientos de la Gestión de Incidencias bajo metodología ITIL
- Gestión de Proyectos (diseño, planificación e implementación).
Contamos con varios beneficios: como caja compensacion, seguro de salud, Gift Card para festividades entre otros.
¡Unete a nuestro equipo de trabajo!
Te esperemos!!
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 11/03/2025
- 09/06/2025
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