SERVICE DELIVERY MANAGER
Descripción de la oferta de empleo
Dentro de sus principales funciones:
1. Controlar el cumplimiento de niveles de servicios contratados.
2. Identificar oportunidades de mejora, y posteriormente levantar y dirigir planes de acción en función de estos cambios.
3. Revisar y dar cumplimiento a las obligaciones administrativas del contrato, sus costos y estructura.
4. Negociar cargos variables del contrato.
5. Gestionar y dar respuesta a las no conformidades del cliente, atender reclamos y gestionar riesgos asociados al contrato.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 3000000 - 3000000
- 27/01/2025
- 27/04/2025
Additional service fee: available and ranging from 5% to 30% from your monthly compensation, according to services delivered... experience in the customer service field is a plus! otros datos del puesto permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian......
• deseable conocimiento en plataformas itsm como jira service management... nos encontramos en la búsqueda de ingeniero de plataformas con 3 años de experiencia... • asegurar la disponibilidad de las aplicaciones según meta de la gerencia... • conocimiento de sistemas informáticos, dispositivos móviles......
Revisión de equipos de comunicación en sitio, junto con todos los componentes... entre las actividades a realizar se encuentran: 1... analizar, controlar, mantener y racionalización tools networking... seguimiento, control y participación a proyectos, informando esto semanalmente......