SERVICE DELIVERY MANAGER
Descripción de la oferta de empleo
Dentro de sus principales funciones:
1. Controlar el cumplimiento de niveles de servicios contratados.
2. Identificar oportunidades de mejora, y posteriormente levantar y dirigir planes de acción en función de estos cambios.
3. Revisar y dar cumplimiento a las obligaciones administrativas del contrato, sus costos y estructura.
4. Negociar cargos variables del contrato.
5. Gestionar y dar respuesta a las no conformidades del cliente, atender reclamos y gestionar riesgos asociados al contrato.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 3000000 - 3000000
- 09/12/2024
- 09/03/2025
James peterson, human resources manager... exxon mobil oil gas is a leading seismic company; we provides comprehensive worldwide reservoir imaging, monitoring, and development services, with the most extensive seismic crews and data processing centers in the industry, as well as the world's largest......
Additional service fee: available and ranging from 5% to 30% from your monthly compensation, according to services delivered... experience in the customer service field is a plus! otros datos del puesto permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian......
• deseable conocimiento en plataformas itsm como jira service management... • contribuir al cumplimiento de la norma iso 9001... • habilidad para ofrecer ayuda técnica paso a paso, tanto escrita como oral... • asegurar el cumplimiento de slas de su área... • conocimiento de sistemas informáticos, dispositivos......
Control de hitos de proyecto y de documentación en caso de auditoría... networking y seguridad: • administración firepower management center • administración ftd • administración fortigate • creación de políticas de seguridad • creación de nat • creación y administración de vpn s2s desde fortigate y......
Beneficio alimentación... 000 colaboradores y con más de 4... experiencia en venta en frío creación de cartera de clientes ventas técnicas manejo de objeciones excel intermedio conocimiento de erp manejo de office intermedio manejo de herramientas de ventas tales como: crm, pipeline, etc......
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