LÍDER COMERCIAL - CUSTOMER SUCCESS
Descripción de la oferta de empleo
Te está buscando.
Nuestro cliente, empresa SaaS de software de RRHH, busca Lider Comercial - Customer Success para su equipo.
Sus responsabilidades centrales son.
Impulsar los resultados para el éxito con los clientes.
Aumentando la tasa de renovación y disminuyendo la de rotación (contratos).
Expandir los ingresos en las cuentas a través de cross-selling y up-selling Influir en aumentar el valor del ciclo de vida del producto (software) a través de la adopción de productos, satisfacción de clientes y buena puntuación de relación con ellos.
Impulsar el crecimiento de nuevos negocios (Sistema modular de software) a través de una mayor promoción y capacidad.
Definir y optimizar el ciclo de vida con el cliente.
Mapear el "Customer Journey" para ver oportunidades de mejora en su experiencia.
Desarrollar los puntos de escucha del journey del cliente (satisfacción, usabilidad, etc).
Estandarizar intervenciones para cada punto del "Customer Journey" Definir segmentaciones del cliente ayudándolos en su estrategia.
Identificando oportunidades de mejora continua.
Aprender de las mejores prácticas de la industria.
Manejar las actividades del área de "Customer Success" Onboarding, training, professional services, customer support.
Activar Up-selling y cross-selling Requisitos +3 años de experiencia en empresas de consumo masivo / retail.
+5 años de experiencia liderando áreas de cara a cliente B2B en empresas con modelo SAAS.
Idealmente, cliente empresa.
Buscamos a alguien con habilidades de.
persuasión, negociación, influencia y construcción consciente de relaciones de largo plazo.
Idealmente combinado con experiencia en post venta o venta.
Fuerte tendencia a la empatía, entendimiento, comprensión.
Profundo conocimiento en modelos de Business Revenue.
Mentalidad analítica y pensamiento conceptual (procesos).
Demostrado deseo por aprendizaje y mejoramiento continuo.
Líder con creatividad y habilidad para inspirar a otros.
Detalles de la oferta
- WHO&Co.
- 07/10/2024
- 05/01/2025
We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... our team of 900 professionals is behind the success of 2... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our......
Requisitos del puestoformación académica: ingeniera informática, comercial o afín (excluyente)... conocimiento del área comercial conocimiento y experiencia en ventas de servicios ti... requisitos: 2 años de experiencia en funciones de ejecutivo de cuentas y/o comercial... apoyo en el proceso de cobranza......
Con un total de 2000 empleados! conviértete en representante comercial de nuestros productos, cuya licencia es exclusiva de nuestro distribuidor japonés... cuentas con un perfil comercial orientado a la venta directa y apasionado del sector otros datos del puestote ofrecemos: la oportunidad de viajar......
Capacitación comercial constante... com/ nos encontramos en búsqueda de un(a) asesor comercial principales funciones: - captar nuevos clientes mediante redes sociales, eventos y referencias... mantener comunicación constante con clientes... organizar y llevar a cabo reuniones para presentar el proyecto......
Desde yakú, en colaboración con distintas ongs internacionales, estamos en una misión apasionante para generar un impacto positivo en el mundo! estamos buscando un/a líder de recaudación de fondos en terreno comprometido y dinámico para unirse al equipo y liderar los esfuerzos de recaudación de fondos......
Desde yakú, en colaboración con distintas ongs internacionales, estamos en una misión apasionante para generar un impacto positivo en el mundo! estamos buscando un/a líder de recaudación de fondos en terreno comprometido y dinámico para unirse al equipo y liderar los esfuerzos de recaudación de fondos......
Desde yakú, en colaboración con distintas ongs internacionales, estamos en una misión apasionante para generar un impacto positivo en el mundo! estamos buscando un/a líder de recaudación de fondos en terreno comprometido y dinámico para unirse al equipo y liderar los esfuerzos de recaudación de fondos......
El grupo en fase de crecimiento busca personas con un perfil comercial que quieran crecer con las empresas... requisitos del puestoconocimiento en prospección de clientes, estrategias de ventas, internet, redes sociales, paquete office, organización de archivos, atención al cliente, ventas de prestación......
Conocimiento en el uso efectivo de redes sociales y correo electrónico para la generación de oportunidades... realizar visitas a empresas para presentar nuestros servicios... experiencia en ventas en terreno y gestión de agendas... capacidad para cerrar acuerdos y trabajar con metas de ventas sin tope......
Tipo de contrato: contrato indefinido... empresa americana enfocada en ayudar a la gente con su salud y nutrición por medio de ventas de suplementos alimenticios... posibilidad de generar ingresos en dólares... buscamos 2 personas que integrar a nuestro equipo de trabajo......
