KEY ACCOUNT MANAGER

En Assetplan somos líderes de renta residencial en Chile, operando actualmente más de 30.000 propiedades para clientes retail e institucionales y más de 80 edificios multifamily, con presencia en Chile y Perú. Desde hace más de 10 años que innovamos y traemos tecnología al mundo inmobiliario. Somos un equipo joven, de estructura horizontal y cultura abocada al aprendizaje. Valoramos la proactividad y actitud para enfrentar desafíos, trabajando en base a objetivos. Aquí podrás demostrar todo tu talento, siendo capaz de presentar tus ideas en un ambiente de respeto mutuo y colaboración.

¡Te invitamos a unirte a nuestro cambio! Para que las personas vivan como imaginan, tanto en su trabajo como en su hogar.

Hoy estamos buscando a un Key Account Manager para unirse a nuestro equipo. Como KAM, tendrás la responsabilidad de atender de forma rápida, eficiente y satisfactoria a clientes propietarios, actuando como su representante dentro de de la empresa, trabajando y gestionando con las otras áreas, considerando que la calidad del servicio garantice la permanencia del cliente y resguardando los recursos de la empresa.

Responsabilidades clave:
- Responder a tiempo y en forma a nuestros clientes.
- Realizar las actividades proactivas semanales con las propiedades asignadas adelantándose a posibles problemas.
- Asistir a reuniones de revisión de KPIs de desempeño.
- Levantar casos especiales y aprendizajes al equipo para mejorar continuamente los procesos y protocolos eficientemente.
- Reuniones de trabajo internas y con sus clientes para revisar requirimientos y resolución de casos.
- Suplir a sus compañeros por cualquier tipo de ausencia y asignación de su líder.
- Realizar cobranza a propietarios morosos

Requisitos:
Manejo de Office y Google Suite intermedio
Carrera profesional de más de 4 años
Experiencia de al menos 2 años trabajando directo con clientes

En Assetplan, valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un ambiente de trabajo positivo que recompensa el esfuerzo y la dedicación. Además, ofrecemos a nuestros empleados una amplia gama de beneficios, incluyendo días extras de vacaciones por años de antigüedad, bono de desempeño, copago del seguro complementario, reajuste de renta anual por IPC, y mucho más!