IT SUPPORT SPECIALIST

Descripción del puesto ¡Estamos en búsqueda de un apasionado IT Support Specialist Senior para unirse a nuestro equipo en Asunción, Paraguay! En esta posición, tendrás la oportunidad de ser parte de un equipo innovador en el área de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones.
Como IT Support Specialist Senior, serás responsable de.
Proporcionar soporte de TI a los usuarios locales y a otras áreas de la empresa si es necesario.
Coordinación de compras.
coordinar con el grupo de TI y proveedores locales la compra e instalación de equipos de TI necesarios.
Mantenimiento del sistema.
mantener los sistemas y software en funcionamiento y actualizados.
Desarrollo de software low code.
desarrollar herramientas de IA (por ejemplo, bots de voz/chat) en una plataforma estandarizada no-code-platform según lo especificado por la gerencia.
Comunicación.
informar a la Gerencia General y al Grupo de TI regularmente sobre la situación actual y el progreso de los proyectos.
Requisitos Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Asunción.
Educación.
Titulado Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o áreas afines.
diomas.
Español y además, inglés o alemán.
Experiencia laboral en el área de TI en empresas con más de 50 usuarios.
Experiencia comprobado en.
administración de TI y/o soporte a usuarios/helpdesk interno.
Deseable.
conocimiento en desarrollo de software de low code/ no-code.
Seria un plus.
conocimiento de plataformas de centros de contacto Experiencia en implementación de APP’s.
Dominio de Plataforma Office 365.
Conocimientos en Transformación Digital.
Sólidos conocimientos en SQL Server.
Experiencia con plataformas de programación low code.
Alta fiabilidad y compromiso.
Capacidad para trabajar de manera independiente y orientada a soluciones.