IT SUPPORT

En *BC Tecnología*, somos una consultora de TI con un fuerte enfoque en el cliente y un equipo experto en diversas áreas tecnológicas.
Nuestra misión es ofrecer soluciones innovadoras que se alineen con las necesidades de nuestros clientes.
Con más de 6 años de experiencia, operamos en sectores como servicios financieros, seguros, retail y gobierno, donde desarrollamos proyectos personalizados y formación de equipos de trabajo.
Actualmente, buscamos un profesional para ocupar el puesto de IT Support Semi Senior, un rol clave en la gestión de nuestros activos tecnológicos.
Responsabilidades del Puesto El objetivo principal de este rol es asegurar la correcta administración y control de los inventarios de activos tecnológicos.
Algunas de las principales responsabilidades incluyen.
Gestión de Inventarios de Activos Tecnológicos.
Supervisar y mantener el inventario, asegurando registros precisos y actualizados; controlar movimientos de activos en distintas ubicaciones de la empresa.
Interacción con Proveedores y Equipos Internos.
Mantener comunicación fluida con proveedores y colaborar con equipos internos para la asignación y control de inventarios.
Generación y Actualización de Registros.
Crear y actualizar registros detallados de activos, implementando controles rigurosos para asegurar consistencia.
Control de Ciclo de Vida de Activos.
Gestionar desde la adquisición hasta la disposición final de los activos tecnológicos.
Auditorías de Inventario.
Realizar auditorías periódicas para garantizar la integridad de registros y resolver discrepancias.
Uso de Power BI.
Crear dashboards interactivos y reportes para el análisis de datos de inventario y monitoreo de KPIs.
Presentación de Iniciativas de Eficiencia.
Identificar áreas de mejora y proponer soluciones innovadoras, colaborando con equipos multidisciplinarios.
Documentación de Procesos.
Diseñar y actualizar flujos de trabajo, asegurando la adherencia a las políticas y mejores prácticas del sector.
Perfil del Candidato Buscamos una persona proactiva, organizada y detallista, con capacidad para trabajar en equipo y comunicarte eficazmente.
El candidato ideal deberá contar con conocimientos sólidos en la gestión de activos tecnológicos y experiencia en el uso de herramientas como Power BI.
Debe tener habilidades para resolver problemas y ser capaz de presentar iniciativas que optimicen procesos.
Se valorará la experiencia previa en auditorías de inventario y en la atención a proveedores.
Es esencial dominar la creación y actualización de registros a través de sistemas internos, así como tener una comprensión del ciclo de vida de los activos tecnológicos.
Habilidades Deseables Aunque no son obligatorias, se valorarán las siguientes habilidades.
Experiencia previa en roles similares dentro del sector IT.
Conocimientos en metodologías ágiles de trabajo.
Certificaciones relacionadas con la gestión de activos tecnológicos.
Estado proactivo en el aprendizaje y la formación continua en nuevas tecnologías.