IT SUPPORT

¿Eres un apasionado de la tecnología y te encanta resolver problemas? ¡Te estamos buscando! Queremos sumar a nuestro equipo a un profesional de IT Support para nuestra operación en las Américas. Si eres proactivo, te gusta el trabajo en equipo y tienes experiencia en soporte técnico, esta es tu oportunidad.

¿Qué Harás en Nuestro Equipo?Atenderás de manera eficiente los requerimientos de nuestros usuarios internos, asegurando su satisfacción y continuidad operativa.
Realizarás el mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, manteniendo nuestros sistemas al día.
Colaborarás con técnicos externos para resolver problemas y asegurar la correcta instalación de productos.
Te encargarás de configurar estaciones de trabajo y gestionar la infraestructura informática para un funcionamiento óptimo.
Instalarás y mantendrás software antivirus y garantizarás la seguridad de nuestros sistemas.
Mantendrás nuestras bases de datos actualizadas y seguras.
Asegurarás que nuestra página web esté al día y cumpla con las normativas de acceso a la información.
Promoverás y proporcionarás capacitación sobre el uso de sistemas informáticos a nuestro personal.
Ocasionales visitas a nuestras instalaciones para soporte in situ.¿Qué Buscamos en Ti?

Formación Académica: Técnico y/o Profesional en el área informática.
Experiencia: Mínimo 1 año en soporte de software y hardware a nivel empresarial.
Conocimientos Técnicos: Dominio de bases de datos, redes, telefonía, comunicaciones, ingeniería de software y hardware, electrónica general, y administración de servidores.
Competencias: Trabajo en equipo, flexibilidad, comunicación efectiva, proactividad y preocupación por la calidad.
Compromiso con la Seguridad: Cumplimiento estricto de protocolos de seguridad y salud en el trabajo y respeto al medio ambiente.