IT ANALYST

Acerca del empleo Sophos.
FT es una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo.
Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá.
Somos más de personas expertas en tecnología, liderando proyectos que están revolucionando la industria y transformando con éxito las instituciones financieras más importantes Funciones del cargo Diagnosticar problemas de sistemas y solucionar problemas de forma autónoma.
Coordina la resolución de incidentes/solicitudes de principio a fin con recursos internos y externos.
Gestionar las requisiciones del cliente interno de cara a soportar la operación de las áreas core y no core.
Generar estrategias de optimización de recursos de infraestructura.
Establecer permisos en todos y cada uno de los sistemas o aplicaciones empleadas, según las políticas de la Compañía, los clientes y terceros.
Requerimientos del cargo OBLIGATORIO Profesional en Ingeniero de sistemas y/o afines Entre 1 y 3 Años de experiencia desarrollando actividades relacionadas con soporte técnico.
Conocimientos en administración de servidores, sistemas operativos y aplicaciones.
Conocimientos en administración de la configuración y soporte IT.
Experiencia con dispositivos móviles iOS y Android.
Experiencia con sistemas operativos Windows y Apple.
Conocimientos sólidos de la suite Microsoft 365 e inTune.
Conocimientos de los sistemas de gestión de puntos finales e imágenes de Apple (JAMF) Condiciones Nosotros te ofrecemos Contrato a término indefinido con fines de semana libres, trabajo PRESENCIAL salario justo de acuerdo con tu perfil en el mercado y beneficios extralegales.
Acceso a nuestra propia plataforma de aprendizaje, para que te certifiques en tecnologías o habilidades necesarias para tu crecimiento.
Carta de beneficios para que elijas los que más te gusten entre las opciones según tus puntos (ej.
seguro de mascotas, puntos para restaurantes, tarjetas de regalo, plataforma fit, entre muchos otros).