EJECUTIVO POST VENTA SAC HIBRIDO MAUI AND SONS
Descripción de la oferta de empleo
Nuestra compañía conformada por más de 1200 colaboradores, está orientada a la atención de nuestros clientes para proveerlos y acompañarlos con productos y marcas, que imponen tendencias en moda y deportes al aire libre.
En Maui and Sons creemos que el trabajo debe ser inclusivo, en donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. En el marco de la ley 21.015, te pedimos que si requieres una adaptación para realizar el proceso de selección, nos lo comuniques en las preguntas al final de la postulación.
Nos encontramos en busca de nuestro siguiente Ejecutivo SAC, la misión del cargo es brindar una experiencia satisfactoria de postventa, a nuestros clientes y asistirlos en todos sus posibles requerimientos.
Las principales labores del cargo son
Atender telefónicamente clientes internos y externos por concepto de pre y postventa.
Controlar el cumplimiento de las políticas de cambio y garantía, establecidas por la ley del consumidor.
Realizar seguimiento al proceso de postventa.
Solicitar y ejecutar seguimiento de notas de crédito.
Remitir cartas de respuestas por reclamos de clientes.
Responder los reclamos a SERNAC y generar informe de estatus de cada caso.
Generar informe de cambios y devoluciones y gestionar los mismos.
La residencia del cargo es en la casa matriz de la compañía, ubicada en San Ignacio 1001, Quilicura.
Trabajo formato Hibrido
Requisitos
Titulado en alguna carrera técnica afín al cargo Administración, Relaciones Públicas, etc. No excluyente
1 año de experiencia en el cargo.
Conocimiento y manejo de Ley del Consumidor.
Manejo de Office nivel intermedio avanzado
Manejo página Sernac
Disponibilidad para trabajar en la comuna de Quilicura.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo Post Venta SAC Hibrido para el sector de Atencion a clientes en la empresa Maui and Sons de Santiago Quilicura. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Maui and Sons
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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