CUSTOMER SERVICE
Descripción de la oferta de empleo
Tus funciones:▲ Mantener una comunicación permanente con clientes, respecto a las entregas de los distintos marketplace, la disponibilidad de los documentos originales, los datos en caso de que se requiera corregir la información original, cuándo será la entrega de su pedido.
▲ Chequear que todos los tickets levantados esten resueltos y así evitar cancelación de pedidos.
▲ Informar a los clientes del status de su pedido en caso de ser necesario.
▲ Mantener comunicación con los marketplace en caso de duda o consulta.
▲ Ingresar información de documentos que no hayan sido enviados oportunamente al cliente.
▲ Enviar avisos de produtos con inconveniente en la operación.
▲ Mantención de Dashboard de los pedidos resueltos.
Jornada laboral: Lunes a Viernes 08:30 a 18:00 horas
Modalidad: Presencial
Contamos con Buses de acercamiento
Aguinaldo
Días administrativos
Detalles de la oferta
- CEVA LOGISTICS
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 1000000 - 3000000
- 04/11/2024
- 02/02/2025
We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! otros datos del puesto permanent remote opportunity! a competitive monthly......
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