CRM SPECIALIST

En Imagina buscamos convertirnos en uno de los Grupos Inmobiliarios líderes del país, siendo pioneros en la concepción de soluciones de vida, adelantándonos a las necesidades de nuestros clientes y anticipándonos a las tendencias del mercado, con el trabajo de los mejores colaboradores.
En nuestros 20 años de trayectoria hemos generado que más de familias estén viviendo en un Imagina, en más de deptos.
construidos y con más de 130 proyectos desarrollados tanto en Chile como en Perú.
Actualmente buscamos a nuestro futuro/a CRM Specialist quien trabajará junto al equipo de Planificación de nuestra Gerencia Comercial, este profesional liderara la supervisión y el correcto funcionamiento del CRM Hubspot, sus configuraciones y conexiones con otras aplicaciones y/o sistemas relacionados con ventas, operaciones comerciales y marketing.
Funciones del cargo Supervisar el correcto funcionamiento del CRM Hubspot, sus configuraciones y conexiones con otras aplicaciones y/o sistemas Analizar, interpretar y reportar información y métricas clave relacionadas con las plataformas de marketing y ventas Gestionar y analizar la base de datos de clientes y posibles clientes Crear y mantener workflows de automatización de módulos Marketing & Sales Realizar informes de campañas, contactabilidad y cumplimiento de KPIs en función del análisis de datos Monitorear y analizar estadísticas, encargándose del seguimiento y la interpretación de las estadísticas clave de la plataforma para proporcionar información valiosa sobre el rendimiento de las campañas y el comportamiento de los clientes Supervisar calidad de contactos en base de datos para su correcta segmentación Supervisar y evaluar el rendimiento de las campañas de marketing digital, crear informes, identificar oportunidades de mejora y utilizar datos para mejorar el retorno de inversión de la empresa Generar reportería de los sistemas que están integrados a Hubspot (ejemplo AirCall) Proporcionar entrenamiento y apoyo a los equipos de marketing y ventas en el uso de la plataforma Identificar nuevas oportunidades de funcionalidades en la plataforma, implementando y configurando los nuevos módulos según las necesidades y objetivos de la empresa Planificar y ejecutar campañas de email marketing eficaces Requerimientos del cargo Contar con mínimo 2 años de experiencia en funciones similares trabajando con CRM como Hubspot o Salesforce Contar con certificaciones claves de Hubspot o Salesforce Contar con conocimientos de Power BI Nivel de manejo de Excel Intermedio - Avanzado Inglés Intermedio - Avanzado Deseables conocimientos en Inteligencia Digital, Reportería, Analítica Web, Automatización, Estrategias de Ciclo de Vida del Cliente Conditions