ASISTENTE DE CUSTOMER SERVICE RM
Descripción de la oferta de empleo
Ingresar Pedidos de Venta, principalmente de clientes de línea Retail, Ecommerce, Dealers, y otros que por la naturaleza del negocio, su jefatura así lo requiera.
Gestionar el ingreso de pedidos de venta dentro de los plazos establecidos
Brindar asistencia y orientación al cliente en la experiencia de compra.
Atender dudas, solicitudes yo reclamos de clientes.
Dar soporte al equipo de ventas y al jefe de Servicio al Cliente
Agendamiento de pedidos
Coordinar con el operador Logístico la entrega de pedidos en tiempo y forma.
Realizar seguimiento al status de pedidos.
Gestionar con el clientevendedor los faltantes identificados al cargar el pedido.
Monitorear los back order e informar semanalmente el status de estos.
Enviar a diario informe de stock y pedidos procesados.
Cumplir con los requerimientos documentales del cliente para lograr el timbrado de las facturas al momento de la entrega.
Gestionar devoluciones de los clientes, siguiendo las políticas corporativas.
Gestionar la emisión de notas de créditos.
Requisitos
Tecnico en Administracion, logistica o profesion a fin
Conocimiento en administración y finanzas.
Conocimiento de operaciones logísticas
Conocimiento de legislación del SII referida a documentos de entrega
Office a nivel usuario
Manejo de Sistema Logístico WMS SAP
Manejo de portales B2B de clientes retail
Conocimiento de herramientas manejo Ecommerce
1 año en puestos similares y 3 años de experiencia profesional
Se ofrece, sueldo base 725.000 mas gratificaciones, colacion 94.000 y bono de 100.000. Lunes a Jueves de 800 a 1730 y viernes de 800 a 1630. Modalidad hibrida. Se ofrecen buses de acercamiento.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Asistente de Customer Service para el sector de Atencion a clientes de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 950000 - 950000
- 29/06/2024
- 27/09/2024
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Buscamos un asistente del departamento de presupuestos técnicos con facilidad para los números y pasión por la eficiencia... no te preocupes, no esperamos que seas un genio, sólo alguien capaz de seguir instrucciones y gestionar su tiempo de forma eficaz... fácilidad para seguir instrucciones verbales......
Requisitos: - disponibilidad para trabajar en mejillones... conocimiento comprobable en el área de recursos humanosotros datos del puestocondiciones: - lunes a viernes 09:00 a 17:00 horas, sábado 09:00 a 12:00... opción de ascenso... beneficios: - capacitación... importante conglomerado sudamericano......
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