ANALISTA DE SOPORTE (SERVICE DESK)
Descripción de la oferta de empleo
Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de colaboradores y una red de más de oficinas y laboratorios por el mundo.
Descripción del empleo Principales Responsabilidades Brindar soporte de hardware o software en forma presencial, telefónica o en línea a los usuarios de SGS; velando por el mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades, la instalación de programas o equipos y/o aplicaciones de uso empresarial.
Los diagnósticos y sugerencias tienen como finalidad mantener la continuidad operativa de los recursos informáticos que son parte del trabajo.
Atender los requerimientos de los usuarios de la compañía, vía presencial o remota determinando el tipo de dificultad como primera línea de análisis y derivando los casos que escapen de su rango de acción operativa.
Responsable de efectuar las actividades necesarias para la implementación y mantención de las unidades y equipos destinados a la comunicación o de conexión a los sistemas de la compañía (internet, telefonía y equipos periféricos).
Gestión de inventario y distribución de los equipos y accesorios computacionales de la compañía (PC, Celular, impresoras, usuarios - etc.), así como el resguardo de la información de estos ante el "Cambios de equipos".
Responsabilidades Específicas Velar por el mantenimiento y continuidad operacional de los equipos periféricos – (Impresora, mouse, teclado).
Gestionar los recursos y actividades que ayuden a contribuir el buen funcionamiento de la telefonía fija o celular de SGS, respecto a los niveles operativos o de hardware "conexión y funcionamiento”.
Gestión y asesoría a los usuarios respecto a la instalación de aplicaciones en los computadores de la compañía (antivirus, limpieza, etc.).
Implementación y mantención de los sistemas de difusión de información conectados al sistema de redes e interconex.
Requisitos Formación académica.
Tecnico, Tecnologo de redes y telecomunicaciones o estudiante de últimos semestre de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electronica o afines.
Experiencia.
Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
Conocimientos técnicos.
Microsoft Excel Avanzado Atención al Cliente Sistemas Operativos MS Idiomas.
No aplica.
Información adicional Horario.
Lunes a viernes Modalidad.
presencial Ubicación del empleo Me interesa Me interesa Aviso de privacidad
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 01/04/2025
- 30/06/2025
Proponer mejoras en los procesos de atención y soporte... modalidad: hibridodescripción del cargo:en globalconnect, empresa líder en telecomunicaciones, buscamos un analista de atención y soporte al cliente con habilidades en resolución de problemas y orientación al cliente... requisitos del puestorequisitos:experiencia......
Para importante empresa buscamos analista de recursos humanosempresa con dotación aprox de 900 colaboradores... funciones principales- encargado de que los procesos de incorporación, remuneraciones y desvinculación se realicen dentro de lo definido en código del trabajo... dar cumplimiento de condiciones......
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Empresa ligada a la minería, necesita analista de licitaciones en antofagasta requisitos: estudios universitarios de ingeniería industrial, minas, comercial, economía, administración o carreras afines 3 años de experiencia mínima en control de costos y licitaciones excel avanzando powerbi intermedio/avanzando......
Carestino, una empresa internacional, en pleno desarrollo y expansión hacia todo latinoamérica, se encuentra en búsqueda de un analista de logística... seguimiento de inventario... seguimiento y actualización de estados de entrega... recepción y control de mercadería... requisitos del puesto experiencia......
Interesados en las vacantes deben enviar su currículo y pretensiones de renta al correo *****@***** indicando en el asunto 'administrativo operaciones mejillones'... condiciones: -lunes a viernes 08:00 a 17:00... sábados 08:30 a 12:30 - lugar de trabajo mejillones (sector industrial andalícan con fertilizantes)......
• deseable conocimiento en plataformas itsm como jira service management... • familiaridad con aplicaciones de escritorio remotas y software de soporte técnico... • conocimiento de sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos técnicos... para aquello te invitamos a postular a nuestro......
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? antes de continuar chequea tener conocimientos/experiencia y ganas de cumplir con las siguientes funciones y responsabilidades: realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de simuladores de conducción, incluyendo aspectos de hardware y software diagnosticar y solucionar fallas en los simuladores......
