ANALISTA DE RETENCIÓN Y GESTIÓN DE CARTERA - MERCADO PAGO

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina.
¡Súmate a este propósito! Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones de personas que utilizan nuestras soluciones.
Brindamos una plataforma online que permite cobrar ventas electrónicas realizadas tanto dentro como fuera de Mercado Libre, y un sistema de códigos QR y dispositivos Point para cobrar ventas realizadas en el mundo físico.
Así, damos la posibilidad a millones de comerciantes, emprendimientos y profesionales de procesar de manera segura sus operaciones, a través de más de 50 medios de pago en América Latina.
También, otorgamos acceso gratuito a una cuenta digital, que permite pagar, enviar y recibir dinero, generar rendimientos y operar con tarjetas para hacer compras o extracciones.
A través de Mercado Crédito, ofrecemos créditos para satisfacer las necesidades de las personas que utilizan nuestros servicios y para ayudar a potenciar el negocio a quienes venden a través de nuestra plataforma.
Tenemos un desafío para quienes.
Vibran energía emprendedora.
se mueven por la curiosidad, nunca se dan por vencidos y se enfocan en superar sus propios límites.
Están dispuestos a dar el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
Son promotores del buen clima, aportan alegría y diversión.
Saben cómo construir con otros y disfrutan trabajando en equipo.
Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de.
Planificar, coordinar y ejecutar la estrategía de retención y recupero de Vendedores de soluciones de cobro online, como canal de retención, de comercios pequeños y medianos.
Diseñar y ejecutar proyectos para mejorar la experiencia y propuesta de valor de nuestro producto de solución de cobro y la experiencia de nuestros vendedores.
Planificar, coordinar y ejecutar estrategía de crecimiento de volumen y penetración de otros productos del ecosistema mercadolibre de los mismos comercios.
Gestionar la reportería y las métricas del segmento para maximizar el volumen y retención de la cartera.
Gestionar un equipo de call center externo y bajar la estrategia definida de manera efectiva y escalable.
Requisitos.
Tener formación en Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial, Economía o afines.
Poseer al menos 3 años de experiencia desarrollada en posiciones similares.
Contar con experiencia en consultoría, banca, empresas de tecnología o en posiciones similares en equipos de Business Intelligence o Analytics.
Tener experiencia en manipulación de grandes volúmenes de información en base de datos, con herramientas como SQL, Teradata, Tableau, Microstrategy o BigQuery.
Te proponemos.
Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
Que seas el protagonista de tu carrera en un ambiente de proyectos desafiantes, oportunidades, aprendizaje, crecimiento y expansión.
Compartir y aprender de los profesionales y especialistas más emprendedores de América Latina.
Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.:).