ADMINISTRATIVO CUSTOMER CARE
Descripción de la oferta de empleo
Nuestro propósito es.
Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiencias extraordinarias.
Tenemos una cultura muy diversa y nos encanta compartir aficiones.
Escuchamos las sugerencias de todos y nos arriesgamos a probar metodologías y tecnologías nuevas.
Al ser Exploradores, tenemos un profundo sentido de aventura asociado al modo en que realizamos nuestro trabajo.
Estamos creando una empresa que sea líder en la industria y que a la vez, sea referente en materias de cultura organizacional y clima laboral.
¡Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame! Funciones del cargo ¿Qué harás? Apoyar a la Gerencia Comercial, específicamente el área de Customer Care, recibiendo y derivando novedades al área/cargo según cada requerimiento.
Además, desde un foco administrativo, realiza análisis comparativos y reporta indicadores.
Las principales tareas son.
Apoyar en los procesos de levantamiento de casos, junto a la Gerencia de Operaciones relacionados con las novedades, resolviendo dudas, realizando cambios o requerimientos operativos.
Recibir novedades y, por diversos canales, derivar para encontrar una solución.
Realizar seguimiento a los casos que han sido derivados.
Elaborar comparativas en Excel acerca de tarifas de Operadores.
¿Qué esperamos de ti? Que tengas energía, seguridad, carácter y estilo Que te motiven los desafíos y las ganas de aprender.
Que seas proactivo/a, auto-organizado/a y que te guste trabajar en equipo.
Que valores el buen ambiente laboral y el trabajo en equipo.
Que tengas una clara orientación al cliente y sus requerimientos.
Requerimientos del cargo Contar con dos años de experiencia en el área y funciones indicadas.
Contar con experiencia desde un foco Administrativo en Customer Care.
Manejo de Excel Intermedio.
Tener disposición para trabajar en modalidad Contractor (Prestador de servicio internacional).
Condiciones ¿Qué ofrecemos? Trabajo desde casa (Homeoffice).
Early Friday (Día viernes salida a las hrs).
El día de tu cumpleaños tienes libre o puedes elegir uno de esa semana.
Estructura de trabajo horizontal, valoramos la comunicación y abordar situaciones como equipo.
Espacios de aprendizaje y capacitación mediante la adquisición de experiencia constante en este dinámico rubro.
Apoyo al crecimiento personal y profesional.
Consideramos importante que tengas tiempo libre con tu familia, amigos, hobbies, etc.
Por tanto, tenemos políticas orientadas a regalarle tiempo a nuestros colaboradores.
Contamos con Telemedicina 24/7, consultas psicológicas ilimitadas, Apps de Meditación, Fitness y asesoría financiera.
Día libre por fallecimiento de mascota.
¡Nos vemos pronto Explorador/a! ¡Mucho éxito!
Detalles de la oferta
- Enviame
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 07/11/2024
- 05/02/2025
We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about......
Requisitos del puestonuestro candidato ideal: experiencia laboral como administrativo contable... destacada empresa de publicidad y marketing, dedicada a la venta directa en terreno, se encuentra en búsqueda de administrativo contable... nota: en asunto indicar postulación administrativo contable ¡esperamos......
Conocimiento básico administrativo en compras, rendiciones y reportes de gastos... somos una empresa de transporte con presencia a nivel nacional que presta servicio de traslado de mercancías especiales, para su principal cliente en la región metropolitana estamos requiriendo de un profesional administrativo......
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Empresa nacional dedicada al rubro de la construcción de importantes obras a nivel nacional, por aumento de dotación se encuentra en la búsqueda de un administrativo general de recursos humanos para su casa matriz ubicada en la comuna de vitacura... interesados en la vacante deben enviar pretensiones......
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