VENDEDOR/A INTERNO TELEFÓNICO (CONTACT CENTER), SANTIAGO CENTRO
Descripción de la oferta de empleo
Funciones
Prospección de Clientes:
o Realizar llamadas a clientes potenciales desde bases de datos proporcionadas
o Identificar oportunidades de venta mediante una evaluación adecuada de las necesidades del cliente.
o Ampliar la cartera de clientes a través de estrategias de contacto telefónico.
Presentación de Productos y Servicios:
o Explicar de manera clara nuestro pull de productos
o Adaptar el discurso de ventas de acuerdo con el perfil y las necesidades de cada cliente.
o Resolver dudas y proporcionar información adicional según sea necesario.
Cierre de Ventas:
o Negociar precios, condiciones de pago y otros términos relevantes para cerrar la venta de manera eficaz.
o Procesar los pedidos y realizar el seguimiento de los mismos hasta su finalización.
o Asegurar que el proceso de venta se complete dentro del marco de tiempo y calidad acordado.
Seguimiento Post-Venta:
o Realizar seguimiento telefónico para garantizar la satisfacción del cliente con los productos o servicios adquiridos.
o Resolver cualquier inconveniente o duda que pueda surgir tras la compra.
o Fomentar la fidelización del cliente a través de una atención personalizada.
Cumplimiento de Objetivos:
o Alcanzar o superar las metas de ventas establecidas por la empresa.
o Registrar y reportar diariamente las actividades realizadas y las ventas concretadas.
o Mantener un alto nivel de motivación y proactividad para cumplir con los objetivos mensuales.
Manejo de CRM:
o Actualizar y gestionar la base de datos de clientes en el sistema CRM de la empresa.
o Registrar interacciones, ventas y seguimientos realizados.
o Asegurar la integridad y confidencialidad de la información de los clientes.
Cumplir con los Procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad que corresponden a su área.
Respetar las normas de seguridad establecidas por la organización y definidas en el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad
Condiciones
- Horario laboral lunes a jueves de 08:30am a 18:00pm y viernes de 08:30am a 17:00pm
- Sueldo líquido $950.000
- Primer contrato 3 meses, renovación 3 meses, luego indefinido según desempeño.
-Modalidad 100% presencial.
Requisitos
- Experiencia mínima 2 años en venta telefónica.
Detalles de la oferta
- DUCASSE COMERCIAL
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 950000 - 950000
- 07/01/2025
- 07/04/2025
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