UX CONTENT/SERVICE DESIGNER

Somos una consultora que está impulsando la transformación digital, comenzamos el año 94 nuestro camino y seguimos creciendo desde entonces, ayudando a nuestros clientes a concretar sus metas y objetivos.
Vivimos en un ecosistema agile, la metodología nos ayuda a superar grandes desafios y nuestro equipo es lo más importante, por eso ayudamos, apoyamos y potenciamos tu talentos, con cursos, certificaciones, coach y mentoría.
Somos cercanos, transparentes, escapamos de la burocracia y nos gusta trabajar con clientes motivantes y desafios relevantes.
Trabajamos con.
• Banco Bci • Normaliza • Grupo Defensa • SúperDigital • Carozzi • Canal 13 •TVN •Movistar •Entel • AFP Habitat • Skechers • Bublegummers • Bacardi • Kappa pisco • Royal Caribbean •Cristal Cruises • Celebrity Cruises • Sonda • Corfo • Escritorio Empresas y muchos más esperamos estar alineados con tus objetivos profesionales y que puedas proyectar tu carrera junto a nosotros, gracias por postular a Leytonmedia Funciones del cargo Como UX Content Writer en Leytonmedia serás parte de una célula que presta servicio a una de las empresas más grandes del país.
Requerimos de un profesional con experiencia diseñando servicios de atención al cliente en sus diversas fases y experiencia en el diseño de contenidos omnicanal, que sea capaz de trabajar de forma autónoma y entregar soluciones con agilidad.
Diseño de experiencias comunicacionales E2E, con un enfoque omnicanal.
Definición de lineamientos de contenidos, idealmente en el ámbito de atención al cliente.
Investigación, análisis, categorización y jerarquización de contenidos.
Autonomía, proactividad y agilidad en la ejecución, organización y toma de decisiones.
Habilidades para trabajar de manera colaborativa, con un alto nivel de compromiso y responsabilidad.
Requerimientos del cargo Al menos 2 años en diseño de experiencias SAC.
Para postular idealmente formación como periodista, publicista o carrera con afinidad.
Conocimiento UX Writing.
Nociones o experiencia en metodologías ágiles (Scrum, kanban).
Idealmente experiencia en empresas de retail o finanzas.
Excelente ortografía y redacción.
Opcionales Deseable experiencia trabajando en entornos de agilidad Deseable experiencia de trabajo con equipos digitales Conocimiento general en el uso de herramientas de testeo y métricas Deseable experiencia de banca o finanzas.
Condiciones Jornada híbrida y horario reducido.
Certificaciones / Workshops, / Cursos / Capacitaciones.
Bono anual de estudios.
Coaching y acompañamiento.
Descuentos y beneficios en marcas reconocidas.
Caja de compensación.
Experiencia trabajando con Equipos multidisciplinarios compuestos por P.
, Agile Coach, Scrum Master, UX Design, UX Writer, UX Lead, Directores de arte, Productores Digitales entre otros.