TÉCNICO EN SOPORTE CALL CENTER DE MESA DE AYUDA. LONQUEN, SAN BERNARDO, BUIN
Descripción de la oferta de empleo
Xinerlink, empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para sus diferentes clientes.
Qué te ofrecemos
Beneficios Colación, Buses de acercamiento recorrido ya establecido
Sueldo líquido 700.000.
Instalación rotativo Planta Lonquén Planta San Bernando CD Buin Dependiendo de la necesidad
Horario Turno Administrativo 800 hrs a 1700 hrs 30 min colación
Duración 1 meses
Funciones
Atención telefónica de call center de Mesa de Ayuda.
Dar soporte remoto yo presencial a los requerimientos e incidencias canalizados a través de la plataforma de Mesa de Ayuda. Asegurando la continuidad operacional del usuario, tales como Office, Impresoras, cuentas, Windows, programas corporativos, etc.
Crear, modificar y dar de baja cuentas de usuarios en las plataformas de la organización, según los procedimientos internos.
Gestionar y direccionar requerimientos e incidencias a los distintos equipos resolutores.
Gestionar tickets internos, manteniendo los niveles de atención y de resolución definidos internamente
Preparación de equipos, reinstalación de Windows, soporte y mantención del HW.
Gestión y coordinación de atención de proveedores para resolución de incidencias y requerimientos de plataformas de usuarios.
Habilitar y verificar puntos de red.
Mantener un catastro actualizado de todos los software, hardware y suministros del área TI que cuente la empresa.
Requisitos
Requisitos
Conocimientos de software y hardware.
Conocimiento en herramientas de ofimática y plataformas Microsoft.
Conocimientos básicos de telecomunicaciones.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Técnico en Soporte call center de Mesa de Ayuda. para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa XinerLink de San Bernardo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- XinerLink
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 700000 - 1000000
- 29/08/2024
- 27/11/2024
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Tipo de puesto: tiempo completo requisitos del puesto -título técnico nivel superior otécnico nivel medio: profesional en electricidad, mecánica o electromecánica, con 1 año de experiencia mínimo en manejo de plantas... importante empresa de servicios sanitarios de aguas potables y servidas requiere......
