TÉCNICO DE SOPORTE TI (VMWARE MPLS) - PROVIDENCIA
Descripción de la oferta de empleo
Funciones.
- Generar y ejecutar requerimientos técnicos de clientes.
- Generar, revisar y dar seguimiento a Incidencias técnicas de clientes.
- Actualizar y Mantener diagramas de red de clientes en caso de cambios por causas de fallas o modificaciones de fuerza mayor.
- Realizar informes relacionados con los reclamos.
- Monitoreo de Red de cliente.
- Actualizar Bases datos con información de servicios relacionados a clientes.
- Generar, levantar y gestionar actualizaciones, mejoras y correcciones sobre los procesos, procedimientos y protocolos especializados.
- Investigación de problemas recurrentes con apoyo y supervisión de equipo técnico.
Se Ofrece.
- Renta líquida mensual de $.
- Requisitos.
- Técnico de Nivel superior en Informática.
- Conocimientos en Sistemas informáticos, VMware, SDWAN, Wireless, fibra óptica y MPLS.
- Al menos 1 año de experiencia en cargos similares.
Detalles de la oferta
- Xinerlink
- Sin especificar
- 700000 - 1000000
- 24/06/2024
- 22/09/2024
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Nos encontramos en la búsqueda de un asesor técnico comercial... 000 al mes requisitos del puesto educación: técnico nivel superior terminado (obligatorio) experiencia: atención al cliente: 1 año (deseable)... la posición requiere una fuerte orientación al cumplimiento de objetivos, vocación de servicio......
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