TÉCNICO DE SOPORTE TI
Descripción de la oferta de empleo
Nos enfocamos en la innovación constante y el desafío en la entrega de servicios que facilitan los procesos de transformación digital.
Actualmente, estamos trabajando en un emocionante proyecto con Hogar de Cristo, donde nuestra labor será clave en la renovación de equipamiento TI, garantizando que todas las herramientas estén alineadas con las necesidades de nuestros usuarios y operaciones.
Principales funciones Armar y desarmar equipos de TI.
Instalar sistemas operativos y software en equipos.
Preparar informes técnicos básicos relacionados con el estado del equipamiento.
Realizar actividades de mantención de bodega TI, incluyendo orden, clasificación, codificación, rotulación y limpieza.
Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, ya sea de forma remota o presencial.
Identificar, diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes.
Registrar con precisión todos los tickets de soporte, asegurando un buen feedback a nuestros clientes internos.
Apoyar en el embalaje de equipamiento y su entrega a distribuidores logísticos.
Contribuir en la implementación y mantenimiento de sistemas.
Formar a los usuarios finales para el correcto uso de equipos y aplicaciones.
Descripción del puesto Buscamos un Técnico de Soporte TI con un enfoque meticuloso y organizado, que pueda gestionar eficientemente la cadena de suministro de equipamiento tecnológico.
Será crucial que el candidato tenga habilidades para la resolución de problemas, además de una actitud proactiva para la documentación y el registro sistemático de las operaciones.
Un buen manejo de las herramientas técnicas será esencial, así como la capacidad de trabajar bajo la dirección del coordinador de inventario TI.
Valoramos la comunicación clara y el enfoque en el usuario, asegurando que todos los colaboradores internos se sientan respaldados y atendidos en sus necesidades.
Habilidades deseables Se valorará contar con experiencia previa en soporte técnico y en operaciones relacionadas con IT, preferiblemente en entornos similares.
Conocimientos en gestión de inventarios y en el uso de herramientas de ticketing serán considerados un plus.
Además, entendimiento básico de redes y priorización de tareas serán diferenciadores importantes para el rol.
Beneficios que ofrecemos Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y en constante crecimiento, con horarios flexibles de lunes a viernes que permiten un balance entre la vida personal y laboral.
Además, se brinda la oportunidad de trabajar en un equipo comprometido con la innovación y en la implementación de soluciones que hacen la diferencia.
Las oficinas están ubicadas en el centro de Santiago, fácilmente accesibles y con un horario de trabajo que fomenta la productividad.
Detalles de la oferta
- Lisit
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 04/03/2025
- 02/06/2025
Entregar informe técnico sobre productos enviados a servicio técnico marca propia, dar soporte en la interpretación de los informes técnicos en tienda... entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde servicio técnico... requisitos del puesto requisitos mayor de 18 años en caso......
Requisitos:experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico (deseable en el rubro de telecomunicaciones)... requisitos del puestorequisitos:experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico (deseable en el rubro de telecomunicaciones)... proponer mejoras en los procesos de atención......
Mantener, revisar y reparar compresores en situaciones de urgenciarequisitos del puesto estudios de técnico de mantenimiento industrial, técnico mecánica, técnico industrial... turno c) 16:30 a 01:30 y viernes hasta las 23:30 hras... disponibilidad inmediata... realizar mantenimiento correctivo y preventivo......
Requisitos para asumir el puesto: estudios: técnico en refrigeración industrial (técnico medio o superior) conocimientos técnicos/profesionales: refrigeración industrial... nuestro cliente de la industria de alimentos ubicado en la rm ( comuna renca) requiere técnico en refrigeración, con al menos 4......
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