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TÉCNICO DE SOPORTE EN TERRENO / EMPRESA MINERA

Descripción de la oferta de empleo

SSI Outsourcing busca un FSO Support para trabajar en uno de nuestros clientes. El objetivo principal del cargo es ejecutar trabajos en terreno, brindar atención a clientes y gestionar requerimientos e incidentes, asegurando la correcta documentación y mantención de los procedimientos y sistemas operativos.

Responsabilidades:
-Ejecutar trabajos en terreno.
-Atención a Clientes.
-Aperturas y cierres de requerimientos, solución de incidentes y atenciones a usuarios finales.
-Uso de sistema de tickets, monitoreo, escalamientos y mantener la documentación actualizada.
-Mantener actualizado el inventario.
-Carga de Sistemas Operativos y aplicaciones específicas.
-Interactuar con los usuarios finales.
-Realizar backup de datos, respaldo de información, transferencia y prueba básica con usuarios finales.
-Desinstalación de periféricos y hardware interno.
-Dar primer soporte en hardware, software, comunicaciones, telefonía y cualquier otro dentro del ámbito de responsabilidad.
-Documentar todas las atenciones en el sistema de gestión de requerimientos e incidentes.
-Documentar y mantener los procedimientos, manuales, normas y similares para los servicios TI.
-Gestionar y resolver los requerimientos y/o incidentes asignados.
-Validar con los usuarios la satisfacción y cierre de los requerimientos asignados.
-Gestionar soporte con proveedores, así como la recepción y devolución de equipamiento.
-Participar en la implementación de proyectos de renovación e innovación.
-Mantenerse en constante investigación de herramientas útiles para la organización.
-Realizar cualquier actividad similar a las anteriores que le sea requerida por su jefatura.
-Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad de la información y prevención de riesgos.
-En casos ocasionales, apoyar al equipo de trabajo dentro de Faenas Mineras de la RM y V Region.Requisitos:
-Licencia clase B con experiencia de manejo de más de 5 años (Deseable)
-Conocimiento en Tecnologías de Información a nivel de HW, SW y comunicaciones.
-(Deseable) Experiencia de al menos 2 años realizando labores técnicas en terreno.
-(Deseable) Experiencia en operaciones mineras, en gran altura geográfica en la Región Metropolitana.
-Salud compatible con trabajo a gran altura geográfica (Se validará con examenes médico).
-Buena relación de atención a clientes.
-Responsable.
-Capacidad de adaptación a cambios.
-Buena relación interpersonal.
-Ordenado.
-Disponibilidad para realizar actividades fuera de Santiago o regiones.

Condiciones del Cargo:

Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs.
Renta líquida: $760.000 aproximadamente.
Contrato: Inicialmente a plazo fijo con posibilidad de pasar a indefinido.

Si cumples con los requisitos y te apasiona trabajar en terreno brindando soporte técnico de calidad, te invitamos a postular a esta oportunidad laboral.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Importante empresa del sector
Localidad
  • En todo Chile
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Salario
  • 760000 - 760000
Fecha de publicación
  • 14/08/2024
Fecha de expiración
  • 12/11/2024
TECNICO RECUPERADOR EN TERRENO TALCA
confidencial

Actividades especificas  realizar retiro en domicilios agendados previamente por ejecutiva callcenter tomar contacto con el propietario... descripcion del cargo el titular del cargo es responsable de realizar labores de conducción en transportes propiosde la empresa, debiendo seguir los estándares......

Ejecutivos Terreno Rubro Ferretero
Searching Consulting

Importante empresa del rubro ferretero, dedicada a la distribución y abastecimiento de productos ferreteros a lo largo de todo chile, requiere vendedores de terreno para las zonas de temuco, los ángeles, valdivia y osorno, cuya función será promocionar y vender los productos de la empresa a las ferreterías......

Líder de equipo en terreno para captación de donantes
Yaku consultora

Disponibilidad para trabajar en horario flexible, incluyendo fines de semana y jornadas en terreno... desde yakú, en colaboración con distintas ongs internacionales, estamos en una misión apasionante para generar un impacto positivo en el mundo! estamos buscando un/a líder de recaudación de fondos en......

Líder de equipo en terreno para captación de fondos
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Contador General Empresa de Transporte y Operadora Logística
Estragroup

Requisitos del puestoprincipales funciones: - interpretar información contable y sostener constantes reuniones como asesorías a la directiva de la empresa - supervigilar el estado de los presupuestos de la empresa... elaborar estados financieros de la empresa requisitos excluyentes: - experiencia en......

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Contador General Empresa de Transporte y Operadora Logís.
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