TÉCNICO DE SOPORTE
Descripción de la oferta de empleo
Este rol es clave para garantizar el funcionamiento eficiente y la satisfacción continua de nuestros clientes a través de una plataforma omnicanal que incluye servicios telefónicos, digitales y presenciales.
El candidato ideal será una persona orientada al servicio con excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar en turnos, en modalidad híbrida.
Además, debe tener la capacidad de proporcionar soluciones rápidas y efectivas manteniendo una actitud profesional y amigable.
abilidades blandas:- Orientación al servicio y al cliente- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo- Gestión del tiempo y capacidad para priorizar tareasResponsabilidades:- Proporcionar soporte técnico de primer nivel a clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat y presencial)- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos básicos y avanzados- Documentar y seguir casos de soporte hasta su resolución- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos e infraestructuras tecnológicas- Asistir en la configuración e instalación de hardware y software- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas técnicos complejos- Participar en la formación continua para mejorar habilidades y conocimientos técnicosHabilidades técnicas:- Conocimientos en sistemas operativos Windows, Linux y macOS- Experiencia en redes y protocolos de comunicación- Conocimientos en herramientas de soporte remoto y ticketing- Familiaridad con software de diagnóstico y solución de problemas- Certificaciones en áreas relacionadas serán altamente valoradasAdemás, se ofrecerán oportunidades de revisión salarial y bonificaciones basadas en el desempeño, destacando nuestro compromiso con el crecimiento profesional de cada miembro del equipo.
¿Eres tú la persona que estamos buscando? Únete a nosotros y contribuye a crear y entregar más valor para nuestros clientes.
Detalles de la oferta
- Validate Talent
- Sin especificar
- 02/10/2024
- 31/12/2024
Requisitos del puestorequisitos del cargo (excluyentes): título técnico en electromecánica, electrónica o electrotécnico, obtenido de instituciones reconocidas por el ministerio de educación y justicia de la nación... empresa de servicios de mantención busca incorporar a técnico electromecánico en la......
Requisitos del puestorequisitos del cargo (excluyentes): título técnico en electromecánica, electrónica o electrotécnico, obtenido de instituciones reconocidas por el ministerio de educación y justicia de la nación... empresa de servicios de mantención busca incorporar a técnico electromecánico en la......
? ¡únete a nuestro equipo técnico de impresoras en santiago de chile! ?️✨¡hola santiago! ? ¿eres un seco de las impresoras hp, epson y canon? ¡estamos buscando un maestro de la tecnología para unirse a nuestro equipo! ?️?si vives y respiras impresoras, y santiago es tu territorio, ¡queremos saber de......
Tipo de puesto: tiempo completo requisitos del puesto -título técnico nivel superior otécnico nivel medio: profesional en electricidad, mecánica o electromecánica, con 1 año de experiencia mínimo en manejo de plantas... mantenimiento preventivo básico... experiencia en el manejo de plantas de tratamiento......
Importante empresa busca incorporar a su equipo de trabajo a técnico en enfermería, para el cargo de coordinador/a de salud jornada completa... el principal objetivo del cargo es generar, mantener y fortalecer el trabajo conjunto con las distintas redes de salud que sean requeridas en función de las......
Importante empresa busca incorporar a su equipo de trabajo a técnico en enfermería, para el cargo de coordinador/a de salud jornada completa... el principal objetivo del cargo es generar, mantener y fortalecer el trabajo conjunto con las distintas redes de salud que sean requeridas en función de las......
Importante empresa busca incorporar a su equipo de trabajo a técnico en enfermería, para el cargo de coordinador/a de salud jornada completa... el principal objetivo del cargo es generar, mantener y fortalecer el trabajo conjunto con las distintas redes de salud que sean requeridas en función de las......
Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos 6x1 (extranjeros, cédula de identidad vigente) otros datos del puestointeresados enviar cv a *****@***** indicando en asunto el cargo que postulan técnico telecomunicacione... nuestra búsqueda se orienta a técnicos con disponibilidad para trabajar en......
Disponibilidad horaria... recomendaciones (nombre y número de contacto donde haya desempeñado estas labores)... atacama mining service spa requiere: técnicos verticales con conocimientos avanzados (especialistas en instalación de líneas de vida) requisitos: - residencia entre la tercera región, cuarta......
retirar equipos dados de baja entregar orden de retiro firmada por el cliente... descripcion del cargo el titular del cargo es responsable de realizar labores de conducción en transportes propiosde la empresa, debiendo seguir los estándares especificados por la compañía, a fin deasegurar el cumplimiento......