TÉCNICO DE SERVICIO Y SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades
Revisar y verificar el estado de los productos de seguridad, electrónica, automatización y control de acceso.
Cargar los productos al sistema de gestión de ordenes de servicio.
Generar y gestionar órdenes de garantía y notas de crédito.
Verificar y procesar devoluciones y garantías de productos.
Brindar soporte técnico a los clientes de manera remota, por teléfono y otros medios de comunicación.
Responder a mensajes y consultas de los clientes de manera oportuna y eficiente.
Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes y las soluciones proporcionadas.
Colaborar con otros departamentos para resolver problemas técnicos complejos.
Realizar diagnósticos y solucionar problemas de hardware y software.
Proporcionar orientación y capacitación a los clientes sobre el uso y mantenimiento de los productos.
Requisitos
Experiencia previa en soporte técnico y servicio al cliente, preferiblemente en el sector de seguridad y electrónica.
Conocimientos sólidos en sistemas de cámaras de seguridad, automatización y control de acceso.
Habilidades técnicas para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Conocimientos en el uso de sistemas de gestión de inventarios y CRM.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y atender emergencias técnicas.
Salario competitivo.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Capacitación continua en nuevas tecnologías y productos.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Técnico de Servicio para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Virec SPA de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Virec SPA
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 500000 - 500000
- 25/09/2024
- 24/12/2024
Requisitos del puestorequisitos del cargo (excluyentes): título técnico en electromecánica, electrónica o electrotécnico, obtenido de instituciones reconocidas por el ministerio de educación y justicia de la nación... empresa de servicios de mantención busca incorporar a técnico electromecánico en la......
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Tipo de puesto: tiempo completo requisitos del puesto -título técnico nivel superior otécnico nivel medio: profesional en electricidad, mecánica o electromecánica, con 1 año de experiencia mínimo en manejo de plantas... mantenimiento preventivo básico... experiencia en el manejo de plantas de tratamiento......
Importante empresa busca incorporar a su equipo de trabajo a técnico en enfermería, para el cargo de coordinador/a de salud jornada completa... el principal objetivo del cargo es generar, mantener y fortalecer el trabajo conjunto con las distintas redes de salud que sean requeridas en función de las......
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Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos 6x1 (extranjeros, cédula de identidad vigente) otros datos del puestointeresados enviar cv a *****@***** indicando en asunto el cargo que postulan técnico telecomunicacione... nuestra búsqueda se orienta a técnicos con disponibilidad para trabajar en......
Disponibilidad horaria... recomendaciones (nombre y número de contacto donde haya desempeñado estas labores)... atacama mining service spa requiere: técnicos verticales con conocimientos avanzados (especialistas en instalación de líneas de vida) requisitos: - residencia entre la tercera región, cuarta......
retirar equipos dados de baja entregar orden de retiro firmada por el cliente... descripcion del cargo el titular del cargo es responsable de realizar labores de conducción en transportes propiosde la empresa, debiendo seguir los estándares especificados por la compañía, a fin deasegurar el cumplimiento......