TÉCNICO DE MANTENCIÓN INFRAESTRUCTURA Y SERVICIO

Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Técnico de mantención infraestructura y servicio  Es el/la responsable de resguardar el adecuado mantenimiento de las Redes Backbone, FTTH y Última milla de cliente de las localidades asignadas y ejecutar los procesos operativos relacionados con la construcción, puesta en marcha, mantención y reparación de dichas redes, además de la atención de contingencias, para lo cual deberá vigilar la continuidad y la excelente calidad de servicio de acuerdo a las políticas, normas y procedimientos de la compañía.
Asimismo, es el responsable de ejecutar de forma impecable las visitas técnicas domiciliarias, aplicando los protocolos y procedimientos técnicos operativos, como también los protocolos de atención de servicio, asegurando que se cumplan las expectativas del servicio entregado en tiempo y forma.
FUNCIONES.
Realizar instalaciones, reparaciones, desconexiones y reconexiones del Servicio Domiciliario y Empresas, cumpliendo con los plazos comprometidos y establecidos para la atención.
Ejecutar configuración relacionada a los equipos de TV y equipos de telecomunicaciones.
Recuperar, de ser necesario, material seriado de propiedad de la compañía.
Evaluar y corregir, cuando sea necesario, anomalías de la red FTTH, por servicios técnicos traspasados por el área de operaciones, y/o contingencias, verificando siempre el buen funcionamiento del sistema en general, antes de dar por finalizada la labor, ofreciendo una atención de excelencia, al cliente final.
Cumplir con la programación del mantenimiento de la red FTTH.
Calibrar y/o ajustar los componentes electrónicos activos de la red FTTH.
Vigilar atentamente que los niveles de las variables de red y equipos terminales, estén dentro de los parámetros establecidos por la compañía, identificando desviaciones que deben ser atendidas para su normalización (Potencia, Magnitud de señal RF, MER, SNR, etc.).
Realizar mantención preventiva y correctiva de la infraestructura de planta interna y externa de la organización.
Generar los respaldos eléctricos necesarios en casos de cortes de energía que involucre al Sitio Técnico / Hub.
Atender los requerimientos asociados a trabajos de planta interna y externa, ante la ocurrencia de fallas y/o mantenciones preventivas, proponiendo mejoras para su solución.
Registrar todas las actividades realizadas en los sistemas definidos para tal efecto.
Ejecutar auditorias y factibilidades técnicas, revisando si los clientes se encuentran bien conectados.
Mantener el orden y limpieza del vehículo diariamente, asegurándose de elevar las solicitudes de mantención cuando sea necesario para resguardar su funcionamiento.
Llevar el control e inventario del equipamiento, recibiendo y rebajando los materiales.
Requisitos.
Técnico nivel superior en electricidad, electrónica o telecomunicaciones 2/3 años de experiencia en tareas similares.
Conocimiento técnico en electricidad Conocimiento en equipamiento y telecomunicaciones ¿Qué ofrecemos? Horario.
Lunes a Viernes a horas con 45 minutos de colación Posterior al horario se generan turnos atento los cuales son semana por medio.
Renta Liquida $ aprox.
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
experiencia 3 años educación TÉCNICO INFORMATICO