TTECH_TÉCNICO/A DE INGENIERÍA Y ADMINISTRACIÓN DE ALMACENAMIENTO DETALLES DEL PUESTO | TELEFÓNICA

QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?   Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.
Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada.
Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.
Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos.
Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.
Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos.
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om   ¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?  Dentro de Telefónica Tech tenemos la misión de desarrollar, implantar y operar los servicios Cloud que marcarán el futuro de las comunicaciones y los servicios IT, con una perspectiva global, mirando a todos los países y clientes, trabajando con las tecnologías más avanzadas, con metodologías ágiles y enfocados a encontrar las mejores soluciones tecnológicas para nuestros productos.
Incorporamos una visión de extremo a extremo, con cultura DevOps, desarrollamos plataformas, las implantamos y las operamos, porque queremos mantener nuestras plataformas en la mejor forma, adaptándonos a la evolución que exigen los clientes y siempre con la vista puesta en la calidad.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?  Tu misión será la implantación y posterior administración a nivel técnico (sistemas, herramientas) del almacenamiento de un importante cliente de la compañía.
Te ocuparás del despliegue inicial de la infraestructura de almacenamiento para luego proporcionar y mantener los medios técnicos necesarios para una gestión eficiente del servicio.
Las funciones, por tanto, son las siguientes.
En la fase de despliegue tu cometido principal será el montaje y configuración de cabinas de almacenamiento Netapp, por lo que el conocimiento de la tecnología de este fabricante es imprescindible.
También es necesario que montes y configures los “switches” de almacenamiento basados en Brocade, colaborando con los compañeros de sistemas y virtualización para el acceso de los equipos al almacenamiento.
Tu día a día en la fase de administración será el siguiente.
Atender las solicitudes y peticiones de la plataforma de almacenamiento, para su provisión y ejecución con calidad y en plazo.
Asegurar los niveles de servicio participando en la resolución de incidencias, cambios y problemas.
Atender y resolver incidencias de la plataforma de almacenamiento con calidad y en plazo.
Asegurar que se realiza la supervisión y la gestión de eventos del servicio.
Diseñar y ejecutar los cambios que se realizan sobre los elementos de configuración de la plataforma de almacenamiento.
Comunicar el resultado de los cambios ejecutados en el servicio, y supervisar la ejecución de estos.
Ejecución de los planes de mejora asociados a la plataforma de almacenamiento.
Resolución de Problemas de los elementos de infraestructura sobre los cuales se presta el servicio de la plataforma de almacenamiento.
Analizar e identificar causas raíz de incidencias y problemas y gestionar problemas de manera reactiva y proactiva.
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON  Imprescindible experiencia laboral de DOS años o más en posiciones similares y en los siguientes campos.
Profundos conocimientos técnicos en almacenamiento Netapp y valorable en alguna otra tecnología (Hitachi, Dell, HPE, etc.), y redes SAN basadas en Brocade.
Deseables conocimientos técnicos en alguna de las tecnologías de respaldo de información (Veritas Netbackup, Dell Avamar, Commvault, Veeam, etc.).
Deseables conocimientos técnicos de diversas tecnologías de virtualización (VMware, OVM e Hyper-V), BB.
D., redes de comunicaciones LAN, administración de sistemas, MS Exchange, MS Sharepoint, etc.
Deseables conocimientos de "scripting".
Deseables conocimientos ITIL.
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían.
• Destreza en la comunicación oral y escrita • Capacidad de decisión y ejecución • Conocimiento de la organización a nivel de TI • Conocimiento herramientas de Soporte a la Operación • Facilitador y motivador de equipos de trabajo   IDIOMAS Inglés nivel intermedio.
¿QUÉ OFRECEMOS...?   Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
Formación continua para tu desarrollo profesional.
Incluida la posibilidad de certificación de diferentes Partners/fabricantes en función de tu puesto y responsabilidad.
Modelo híbrido de teletrabajo flexible adaptándose a tus circunstancias personales.
Atractivo paquete de beneficios sociales (tarjeta comida, seguro de vida, seguro médico para ti y tu familia, Programa de Bienestar, plan de pensiones.
entre otros.) Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
Posibilidad de implicarte en programas de voluntariado.
#SomosDiversos   Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.
¡Queremos conocerte!