TRAINER / RELATOR DE CAPACITACIONES CALL CENTER SANTIAGO CENTRO
Descripción de la oferta de empleo
REQUISITOS EXCLUYENTES:
- Experiencia como Relator/ Formador / Trainer.
- Experiencia en Call Center
-Experiencia en ventas de intangibles (telecomunicaciones, seguros, financieros);
-Nivel de Office Intermedio (Power Point, Excel, Word)
- Extranjeros con permanecia definitiva vigente.
FUNCIONES:
1. Planificar y diseñar estrategias de enseñanza y aprendizaje, asimismo buscar y preparar materiales didácticos, en base a objetivos y metas de negocio.
2. Ejecutar capacitaciones a los distintos puestos claves en formatos que faciliten la aplicación de los contenidos y recursos disponibles en el puesto de trabajo, fomentando el autoaprendizaje.
3. Ejecutar procesos de OJT, asegurando el traspaso del conocimiento en el puesto de trabajo.
4. Mantenerse actualizado respecto de nuevos procedimientos, productos y/o servicios y de los conocimientos y metodologías necesarias para cumplir su rol como facilitador.
5. Realizar feedback efectivos durante los diferentes procesos en los que se vea inmerso.
6. Diseñar métodos e instrumentos evaluativos para establecer los logros de aprendizaje esperados, de acuerdo a los indicadores definidos.
7. Transmitir y potenciar las habilidades de ventas.
Remuneración acorde al mercado
Lugar de trabajo: en instalaciones de CGS Contact Center ubicada en Stgo. Centro, cercano al Metro u. de Chile.
OFRECEMOS: Entrenamiento permanente; contrato de trabajo y estabilidad laboral; convenios y caja de compensación.
Detalles de la oferta
- CGS
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 17/09/2024
- 16/12/2024
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Tipo de puesto: medio tiempohoras de medio tiempo: 20 por semana requisitos del puesto - educación media completa- residir en santiago de chile... sé parte del cambio social en chile, genera ingresos captando donantes en terreno que apoyen económicamente una buena causa... con jornadas part time y flexibles......
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Remuneración bruta ofrecida: $ 879... organización social sin fines de lucro especializada en la capacitación a jóvenes y adultos en situación de vulnerabilidad, se encuentra en la búsqueda de un profesional del área de las telecomunicaciones y redes de datos para impartir curso de telecomunicaciones......
Otros datos del puestodentro de las principales funciones se encuentra:• considera cambios en la ruta diaria para cumplir con requerimientos de cliente... • actualización y mantención de equipos y accesorios exhibidos, debe cumplir a cabalidad con layout vigente para cada ítem y reportar diferencias......
