TRAINER RELATOR DE CAPACITACIONES CALL CENTER EN SANTIAGO CENTRO
Descripción de la oferta de empleo
REQUISITOS EXCLUYENTES
Experiencia como Relator Formador Trainer.
Experiencia en Call Center
Experiencia en Servicio al Cliente
Nivel de Office Intermedio Power Point, Excel, Word
Extranjeros con permanecía definitiva vigente.
FUNCIONES
1. Planificar y diseñar estrategias de enseñanza y aprendizaje, asimismo buscar y preparar materiales didácticos, en base a objetivos y metas de negocio.
2. Ejecutar capacitaciones a los distintos puestos claves en formatos que faciliten la aplicación de los contenidos y recursos disponibles en el puesto de trabajo, fomentando el autoaprendizaje.
3. Ejecutar procesos de OJT, asegurando el traspaso del conocimiento en el puesto de trabajo.
4. Mantenerse actualizado respecto de nuevos procedimientos, productos yo servicios y de los conocimientos y metodologías necesarias para cumplir su rol como facilitador.
5. Realizar feedback efectivos durante los diferentes procesos en los que se vea inmerso.
6. Diseñar métodos e instrumentos evaluativos para establecer los logros de aprendizaje esperados, de acuerdo a los indicadores definidos.
7. Transmitir y potenciar las habilidades de Atención a Clientes.
Horario de trabajo 900 a 1900 hrs. de lunes a viernes.
Modalidad Presencial, RM.
Lugar de trabajo en instalaciones de CGS Contact Center ubicada en Stgo. Centro, cercano al Metro u. de Chile.
Remuneración acorde al mercado
OFRECEMOS Entrenamiento permanente contrato de trabajo y estabilidad laboral convenios y caja de compensación.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Trainer Relator de Capacitaciones Call Center en Santiago Centro para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa CGS de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- CGS
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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