TECNICOA SISTEMAS LAS CONDES
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo Brindar el servicio de soporte operacional en sistemas de TI a los puntos de servicio de manera integrada y continua, a fin de facilitar la continuidad operacional de acuerdo con los estándares de excelencia definidos por la organización.
Funciones
1. Atender los requerimientos técnicos de los clientes internos a través de los canales de comunicación establecidos, utilizando el sistema de Ticket para realizar la asistencia tecnológica.
2. Monitorear el funcionamiento diario de las EESS desde la perspectiva de los servicios TI brindados como soporte, asegurando una atención de calidad y cumplimiento de los tiempos de respuesta acordados.
3. Coordinar con proveedores para garantizar la correcta instalación o cambio de equipamiento, de acuerdo con planificaciones y requerimientos específicos.
4. Gestionar, solucionar yo derivar técnicamente los requerimientos del cliente interno vía sistema de Ticket, siguiendo los protocolos y criterios definidos por la gerencia.
5.Realizar reportes periódicos de funcionamiento, servicios y resolución de incidencias, proporcionando información adecuada para la implementación de procesos y optimizaciones.
6. Actividades de apoyo en el área para el correcto funcionamiento de los puntos de servicio
Horario Lunes a Jueves 8.30 a 18,30 hrs Viernes 8.30 a 14.00 hrs.
Renta 800.000
Requisitos
Ing. De Sistemas, Técnico en computación, ingeniero en informatica
2 años de experiencia en cargos de similares
MS Office nivel Intermedio, SAP Obligatorio, Conocimientos generales de
Ambientes Virtualizados tales como Vmware o Citrix, Redes, Enlaces de
Comunicaciones y Switch, Sistemas de Registro de Tickets, Experiencia en
Atención Telefónica y Remota a Usuarios, Uso de Aplicaciones Ofimáticas, Uso de
Sistemas Operativos Windows, Comunicaciones, Sistemas Operativos,
Microinformática.
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Detalles de la oferta
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- 21/11/2024
- 19/02/2025
Años en manejo de sistemas administrativos... seguimiento y análisis de las plataformas de trabajo... 2 años de experiencia en manejo de sistemas administrativos... asegurar la comunicación entre las partes, cliente, personal técnico... supervisar las correcta ejecución de los trabajos asignados al......
• conocimiento de sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos técnicos... • asegurar la disponibilidad de las aplicaciones según meta de la gerencia... • asegurar la baja obsolescencia de las aplicaciones según meta de la gerencia... funciones: • asegurar la continuidad operativa de......
Nuestra misión es proteger a las personas, mejorar sus vidas y preservar nuestro planeta... ¿cuáles serán mis principales tareas? buscar nuevos negocios de forma constante y captar nuevos clientes prospectar: identificar y desarrollar las oportunidades generadas en el sistema de gestión de clientes......
Cumplir procedimientos y normas de seguridad en todas las tareas... mantener registros detallados de las acciones realizadas en su área de competencia... diagnosticar y reparar equipos eléctricos, mecánicos y sistemas afines, identificando y corrigiendo fallas... informar y documentar fallas, desperfectos......
Estamos trabajando en modalidad híbrida, pero activamente promocionando las propiedades de nuestros clientes y buscando soluciones para nuestros prospectos... estamos en el corazón de las condes, lo que te dará excelente conectividad para todos los sectores y comunas de santiago......
Disponibilidad para trabajar en sistemas de turno... desarrollando las actividades preparatorias en relación a los equipos de perforación y sondeo, herramientas, materiales, áreas de operaciones, útiles a utilizar y personal auxiliar (ayudantes), aplicando las normas de prevención y cuidados del medioambiente......
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Brindamos asesoramiento sobre sistemas de seguridad para el hogar y comercio,donde se le exlica al cliente equipamiento y funcionamiento,visita a clientes prederminados por agendas brindadas por nostros... capacitacion constante... requisitos del puestobuena presencia... experiencia en ventas comprobable......
Objetivos del cargo: supervisar y controlar la correcta ejecución de la obra en cuanto a conexiones y sistemas eléctricos, trabajando en equipo con su supervisor y otras áreas para dar oportuno termino de obra de acuerdo con los estándares del cliente... entre otras funciones del área ofrecemos: buen......