TÉCNICO EN SOPORTE FSO / EMPRESA MINERA
Descripción de la oferta de empleo
Responsabilidades:
-Ejecutar trabajos en terreno.
-Atención a Clientes.
-Aperturas y cierres de requerimientos, solución de incidentes y atenciones a usuarios finales.
-Uso de sistema de tickets, monitoreo, escalamientos y mantener la documentación actualizada.
-Mantener actualizado el inventario.
-Carga de Sistemas Operativos y aplicaciones específicas.
-Interactuar con los usuarios finales.
-Realizar backup de datos, respaldo de información, transferencia y prueba básica con usuarios finales.
-Desinstalación de periféricos y hardware interno.
-Dar primer soporte en hardware, software, comunicaciones, telefonía y cualquier otro dentro del ámbito de responsabilidad.
-Documentar todas las atenciones en el sistema de gestión de requerimientos e incidentes.
-Documentar y mantener los procedimientos, manuales, normas y similares para los servicios TI.
-Gestionar y resolver los requerimientos y/o incidentes asignados.
-Validar con los usuarios la satisfacción y cierre de los requerimientos asignados.
-Gestionar soporte con proveedores, así como la recepción y devolución de equipamiento.
-Participar en la implementación de proyectos de renovación e innovación.
-Mantenerse en constante investigación de herramientas útiles para la organización.
-Realizar cualquier actividad similar a las anteriores que le sea requerida por su jefatura.
-Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad de la información y prevención de riesgos.
-En casos ocasionales, apoyar al equipo de trabajo dentro de Faenas Mineras de la RM y V Region.Requisitos:
-Licencia clase B con experiencia de manejo de más de 5 años (Deseable)
-Conocimiento en Tecnologías de Información a nivel de HW, SW y comunicaciones.
-(Deseable) Experiencia de al menos 2 años realizando labores técnicas en terreno.
-(Deseable) Experiencia en operaciones mineras, en gran altura geográfica en la Región Metropolitana.
-Salud compatible con trabajo a gran altura geográfica (Se validará con examenes médico).
-Buena relación de atención a clientes.
-Responsable.
-Capacidad de adaptación a cambios.
-Buena relación interpersonal.
-Ordenado.
-Disponibilidad para realizar actividades fuera de Santiago o regiones.
Condiciones del Cargo:
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs.
Renta líquida: $760.000 aproximadamente.
Contrato: Inicialmente a plazo fijo con posibilidad de pasar a indefinido.
Si cumples con los requisitos y te apasiona trabajar en terreno brindando soporte técnico de calidad, te invitamos a postular a esta oportunidad laboral.
Detalles de la oferta
- SSI OUTSOURCING
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 760000 - 760000
- 04/11/2024
- 02/02/2025
Entregar informe técnico sobre productos enviados a servicio técnico marca propia, dar soporte en la interpretación de los informes técnicos en tienda... registro en sistema interno de la empresa cada orden de trabajo... entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde servicio técnico......
Requisitos del puestoprincipales funciones: - interpretar información contable y sostener constantes reuniones como asesorías a la directiva de la empresa - supervigilar el estado de los presupuestos de la empresa... elaborar estados financieros de la empresa requisitos excluyentes: - experiencia en......
Requisitos del puesto principales funciones: - interpretar información contable y sostener constantes reuniones como asesorías a la directiva de la empresa - supervigilar el estado de los presupuestos de la empresa... elaborar estados financieros de la empresa requisitos excluyentes: - experiencia en......
Requisitos del puestoprincipales funciones: - interpretar información contable y sostener constantes reuniones como asesorías a la directiva de la empresa - supervigilar el estado de los presupuestos de la empresa... elaborar estados financieros de la empresa requisitos excluyentes: - experiencia en......
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