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SUPERVISORA RESOLUTORA NEGOCIO FINANCIERO

Descripción de la oferta de empleo

Negocio Financiero, empresa cliente de Femsa Salud busca incorporar a su gerencia de Costumer Experience, una Supervisora Resolutora quién será ella encargadoa de liderar equipo de ejecutivosas resolutoresas en su gestión enfocada al logro de objetivos y productividades solicitadas por el negocio, capacitando, motivando y controlando a su dotación a cargo.

Algunas funciones asociadas al cargo
Realizar la supervisión de la dotación que gestiona la respuesta de reclamos y requerimientos.
Generar estrategias para eficientar la respuesta de los resolutores.
Verificar que los resolutores cumplan sus metas de atención asignadas.
Validar que la gestión de ticket se esté realizando con estricta observancia a los protocolos de atención para los clientes.
Difundir reportes que se le proporcionen sobre la supervisión efectuada, alertando desvíos en la productividad.
Levantar problemas a otras áreas en caso de problemas que no estén a cargo de los resolutores.

Haremos match si cuentas con
Título Profesional o Técnico Nivel Superior Administración de empresas, Control de Gestión o carrera afín.
Experiencia laboral desde 5 años.
Experiencia de al menos 3 años de liderazgosupervisora en servicio al cliente
Experiencia en industria financiera, medios de pagos o consumo masivo.

Beneficios
Empresa con grato ambiente laboral, inclusivo y diverso.
Modalidad de trabajo mixta, con horarios flexibles.
Ser beneficiarioa de seguro complementario de salud y catastrófico.
Convenio con Caja Los Andes y Asociación Chilena de Seguridad.
Coffe snack en nuestras instalaciones.
Servicio de casino en las instalaciones de la empresa.
Bono de Vacaciones, Aguinaldo de Navidad y Fiestas Patrias.

Cargo abierto a Inclusión Laboral Ley 21.015, si necesitas algún ajuste para la entrevista laboral, favor avísanos.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Supervisora Resolutora para el sector de Contabilidad Finanzas en la empresa FEMSA SALUD de Santiago Huechuraba. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • FEMSA SALUD
Localidad
  • En todo Chile
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 28/08/2024
Fecha de expiración
  • 26/11/2024
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Reclutador TI
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Capacidad resolutora... excluyente recomendaciones laborales... excluyente otros datos del puesto funciones principales: definir los perfiles de trabajo, habilidades necesarias y requisitos del puesto utilizar diversas fuentes de reclutamiento como bases de datos de cv, redes profesionales, sitios......

Ejecutivo ventas TI
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Capacidad resolutora... excluyente competencias avanzadas para el uso de herramientas ofimáticas... confianza y seguridad... asistir a reuniones semanales del equipo de ventas... antecedentes intachables... renta mensual $1... mediar en la resolución de conflictos con los clientes......

Contador General Empresa de Transporte y Operadora Logística
Estragroup

Importante empresa de transporte con más de 60 años en el mercado para su casa matriz ubicada en maipú requiere de un profesional contador general para ser el responsable del desempeño tributario, financiero y controlador de temas bancarios... elaborar estados financieros de la empresa requisitos excluyentes:......

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Contador General Empresa de Transporte y Operadora Logís.
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