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SUPERVISORA CONTACT CENTER HUECHURABA

Descripción de la oferta de empleo

Nuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con más de 1. 5 0 0 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada como Empresa B, y preocupada por la diversidad e inclusión de sus colaboradores, se encuentra en búsqueda de Supervisora Contact Center

Funciones

Administrar el canal web back office y telefónico de la organización, junto con supervisar la operatividad del equipo de trabajo, velando por la excelencia en satisfacción y tiempos de atención de servicio al cliente.

Elaborar turno de L600 y back office y supervisar el cumplimiento de este.

Supervisar y coordinar al equipo de ejecutivos de atención clientes telefónico y back office.

Manejar registro de tipificaciones de llamadas informe Inbound.

Realizar escuchas y evaluar atenciones de ejecutivos del área.

Colaborar en la entrega del servicio al cliente, asesorando a su equipo en las distintas consultas y requerimientos que se generan.



Requisito

Técnico nivel superior

Al menos 1 años liderando equipos

Excel Avanzado

Disponibilidad para trabajar en turnos 5x2

SE RECIBEN CVS HASTA 30002024
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Supervisora Contact Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Parque del recuerdo de Santiago Huechuraba. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Parque del recuerdo
Localidad
  • En todo Chile
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Salario
  • 1000000 - 3000000
Fecha de publicación
  • 30/08/2024
Fecha de expiración
  • 28/11/2024
Ejecutivos de ventas, call center
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Experiencia :1 añorequisitos:oficce nivel usuarioeducacion media completaotros requisitos:facilidad de comunicación, comunicación clara, escuchar responsable amabilidad capacidad para trabajar en equipo manejo de la presión capacidad para solucionar problemas actitud positiva paciencia empatía......

Representante comercial
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Nosotros como empresa otorgamos la cartera de clientes ya organizada mediante nuestro call center que se encarga de realizar la invitación al cliente para que conozca la marca y usted como comercial pueda presentar el producto para su venta... debido al rápido crecimiento de la empresa en el mercado......