SUPERVISOR DE VENTAS (CALL CENTER)
Descripción de la oferta de empleo
Funciones clave:
-Motivar y supervisar al equipo para asegurar el logro de objetivos comerciales.
-Monitorear y analizar métricas de desempeño: tasa de conversión, tiempo de llamada, calidad, satisfacción del cliente, y metas de ventas.
-Planificar y gestionar horarios para optimizar la cobertura.
-Resolver conflictos e incidencias y trabajar en conjunto con otros departamentos para lograr fluidez en los procesos.
- Brindar retroalimentación y desarrollar planes de mejora para cada ejecutivo.
Requisitos:
-Experiencia previa en cargos de liderando equipos de venta (Min 3 años en el rubro del contact Center).
-Educación Media Completa o Técnico Profesional en áreas relacionadas.
-Manejo intermedio de Microsoft Office.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
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- Sin especificar
- 07/11/2024
- 05/02/2025
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