SUPERVISOR DE TELECOMUNICACIONES
Descripción de la oferta de empleo
Empresa: Zener Austral
Zener Austral, líder en el sector de las telecomunicaciones, está buscando un Supervisor de Telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Nos enorgullecemos de nuestra cultura empresarial innovadora y colaborativa, y estamos buscando un candidato que comparta nuestra pasión por brindar soluciones excepcionales a nuestros clientes.
Responsabilidades:
1. Supervisar y coordinar las operaciones diarias del equipo de telecomunicaciones, asegurando el cumplimiento de los KPI y los estándares de atención al cliente.
2. Implementar y monitorear los sistemas de ATT (Atención al Cliente) para garantizar una experiencia de cliente excepcional.
3. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y expectativas y brindando soluciones a medida.
4. Liderar y motivar al equipo, brindando capacitación y desarrollo continuos para mejorar el rendimiento y la satisfacción laboral.
5. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y protocolos de seguridad y calidad.
6. Analizar y reportar métricas de rendimiento, identificando oportunidades de mejora y desarrollando planes de acción.
Requisitos:
1. Experiencia comprobada como Supervisor de Telecomunicaciones o un rol similar.
2. Sólidos conocimientos de KPI, ATT y atención al cliente.
3. Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
4. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos.
5. Gran atención a los detalles y habilidades analíticas sólidas.
6. Excelentes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales.
Detalles de la oferta
- Zener Austral
- Sin especificar
- 11/11/2024
- 09/02/2025
(45 horas semanales) metropolitana, la granja jornada completarequisitos del puestonivel educacional: técnico superior / ingeniero en ejecución experiencia: 3 años titulación: ingeniería en telecomunicaciones técnico en telecomunicaciones ingeniería civil en telecomunicaciones ingeniería en......
Objetivos del cargo: supervisar y controlar la correcta ejecución de la obra en cuanto a conexiones y sistemas eléctricos, trabajando en equipo con su supervisor y otras áreas para dar oportuno termino de obra de acuerdo con los estándares del cliente... entre otras funciones del área ofrecemos: buen......
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Con táctica hr buscamos para una de nuestras empresas clientes dedicadas a la entrega de servicios de heavy lifting en la región de antofagasta a un/a supervisor/a planificador/a para su casa central en antofagasta... la empresa ofrece:-estabilidad laboral y posibilidades de crecimiento dentro de la......
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