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SUPERVISOR DE SERVICIOS TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN N2

Descripción de la oferta de empleo

Gtd, compañía de Telecomunicaciones y Servicios TI, requiere incorporar a Supervisor/a de Servicios T1-N2 para RM con formación académica Ingeniería en Ejecución, Telecomunicaciones o afín, por lo que deberá encargarse de la correcta administración de servicios TI y sus respectivas plataformas y aplicaciones asociadas. Gestionar el grupo de administradores de servicios, especialistas e ingenieros de distintas especialidades del segundo nivel de atención de clientes, proporcionando guía, instrucción en el cumplimiento de los objetivos definidos para su área. Además, de supervisar a su equipo alineado con las directrices, políticas, presupuesto y objetivos de la empresa con el propósito de lograr uno o más resultados claves.Principales Funciones:

-Supervisar al equipo, promoviendo el desarrollo continuo de sus habilidades en alineación con los objetivos organizacionales, proporcionando el conocimiento, experiencia y documentación relevante a su ámbito.

-Programar y verificar el cumplimiento de las actividades necesarias para adherirse al modelo de operación de servicios definido por la organización, garantizando la satisfacción del cliente.

-Revisar y analizar indicadores de gestión según las necesidades de la organización, en coordinación con la jefatura o superiores, identificando, supervisando y gestionando los procesos clave donde sea aplicable.

-Supervisar las actividades del equipo, asegurando la mejor cobertura de funciones de acuerdo a las capacidades de los colaboradores, incrementando la eficiencia de los servicios prestados.

-Asignar tareas, responsabilidades y entregables de manera clara, siguiendo los estándares de calidad de la organización, obteniendo registros y mediciones periódicas de eficiencia y uso para informes a la alta dirección o para su propia gestión.

-Mantener una relación cercana y disponible con el equipo, asistiendo en sus necesidades para facilitar un buen desempeño. Asegurar el desarrollo de las capacidades del equipo, promoviendo la capacitación, documentación y mejora continua. Identificar desviaciones en el desempeño y aplicar las correcciones necesarias.

-Optimizar el uso del equipo de trabajo de manera eficiente, evitando tiempos de inactividad o improductivos, coordinando, distribuyendo y haciendo seguimiento a las asignaciones.

-Elaborar y comunicar las capacitaciones necesarias, preparando al equipo en nuevas tecnologías.

-Participar activamente en las iniciativas de la organización, contribuyendo a su implementación, uso y mejora continua. Colaborar en la ejecución de tareas cuando sea necesario.Qué necesitamos de ti:-Ingeniería Ejecución, Telecomunicaciones o afín

-Experiencia desde 1 año en algún cargo relacionado

-Experiencia en el manejo de equipos de trabajo.

-Conocimientos en gestión de servicios TI.

-Deseable dominio de inglés técnico.

-Competencias: Autonomía, Integridad, compromiso, trabajo bajo presión, auto estudio y auto gestión, con foco en el objetivo, empatía, orientación al cliente, adaptación al cambio, metódico (a), Innovación, creatividad, trabajo en equipo, procesos iTIL.Qué te ofrecemos:

-Seguro complementario de salud

-Tarde libre al mes y por cumpleaños

-Tarjeta de almuerzo Amipass

-Buses de acercamiento

-Actividades Programa Vida Saludable (charlas, campeonatos, operativos médicos, apoyo psicológico)

-Programa de reconocimiento (antiguedad, servicio, valores Gtd)

-Posibilidades de desarrollo profesional

-Celebraciones hitos importantes¡Te invitamos a postular!
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Detalles de la oferta

Empresa
  • GTD TELEDUCTOS S.A
Localidad
  • En todo Chile
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 28/10/2024
Fecha de expiración
  • 26/01/2025
SUPERVISOR/A PLANIFICADOR/A
TACTICA HR

Con táctica hr buscamos para una de nuestras empresas clientes dedicadas a la entrega de servicios de heavy lifting en la región de antofagasta a un/a supervisor/a planificador/a para su casa central en antofagasta... 6 líquidos de acuerdo a experiencia y conocimientos demostrados en entrevista-beneficios......

Supervisor Electrico
Electritec SpA

Objetivos del cargo: supervisar y controlar la correcta ejecución de la obra en cuanto a conexiones y sistemas eléctricos, trabajando en equipo con su supervisor y otras áreas para dar oportuno termino de obra de acuerdo con los estándares del cliente... en electritec spa nos dedicamos a realizar proyectos......

Supervisor de operaciones transportes, Maipú $1.000.000
Estragroup

Importante empresa de transporte perteneciente a un holding, para sus operaciones de transporte y por movimiento interno requiere de un profesional supervisor para su base operativa ubicada en sector industrial maipú (cerro sombrero con camino a melipilla) para monitorear operación de traslados de carga......

Supervisor de operaciones transportes, Maipú $1.000.000
Estragroup

Importante empresa de transporte perteneciente a un holding, para sus operaciones de transporte y por movimiento interno requiere de un profesional supervisor para su base operativa ubicada en sector industrial maipú (cerro sombrero con camino a melipilla) para monitorear operación de traslados de carga......

Supervisor de operaciones transportes, Maipú $1.000.000
Estragroup

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Supervisor de operaciones transportes, Maipú $1.000.000
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Supervisor de operaciones transportes, Maipú $1.000.000
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Supervisor de Transporte y Operadora Logística. Maipú.
Estragroup

Importante empresa de transporte con más de 60 años en el mercado para su casa matriz ubicada en maipú requiere de un supervisor para operaciones de transportes en la región metropolitana, clientes principalmente del rubro industrial, construcción y energía, el cargo está enfocado en supervisar los recursos......

Supervisor de Transporte y Operadora Logística. Maipú.
Estragroup

Importante empresa de transporte con más de 60 años en el mercado para su casa matriz ubicada en maipú requiere de un supervisor para operaciones de transportes en la región metropolitana, clientes principalmente del rubro industrial, construcción y energía, el cargo está enfocado en supervisar los recursos......

Supervisor de Transporte y Operadora Logís.
Estragroup

Importante empresa de transporte con más de 60 años en el mercado para su casa matriz ubicada en maipú requiere de un supervisor para operaciones de transportes en la región metropolitana, clientes principalmente del rubro industrial, construcción y energía, el cargo está enfocado en supervisar los recursos......