SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER 44 HRS
Descripción de la oferta de empleo
Cargo: Supervisor Call Center.
Sus principales responsabilidades:
• Debe promover un buen ambiente laboral
• Revisión de resultados diarios, semanales y mensuales. Con el fin de poder analizar resultados y corregir posibles
desviaciones futuras de los KPI a cargo.
• Comunicación constante con los proveedores. Con el fin de levantar alertas, entregar feedback de resultados.
• Coordinación con área de calidad y capacitación internas del servicio y de los Proveedores
• Coordinación entre áreas de Soporte internas del servicio y con Proveedores
• Coordinar a los analistas para crear formas de medición de nuevos KPI a controlar
Requisitos:
• Experiencia mínima de 2 año en plataformas de call center (Excluyente)
• Experiencia administrando equipos de al menos 20 personas.
• Educación Técnico o Profesional titulado.
• Manejo de office nivel intermedio/avanzado.
• Conocimiento de diferentes indicadores de KPI en plataforma Inbound y outbound.
Si tienes experiencia como supervisor postula!
" Konecta Chile se encuentra activamente comprometido con la Ley 20.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral."
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 18/12/2024
- 18/03/2025
Importante empresa de transporte perteneciente a un holding, para sus operaciones de transporte y por movimiento interno requiere de un profesional supervisor para su base operativa ubicada en sector industrial maipú (cerro sombrero con camino a melipilla) para monitorear operación de traslados de carga......
Importante empresa de transporte perteneciente a un holding, para sus operaciones de transporte y por movimiento interno requiere de un profesional supervisor para su base operativa ubicada en sector industrial maipú (cerro sombrero con camino a melipilla) para monitorear operación de traslados de carga......
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Condiciones: -turno 6x2 - horarios: - 07:00 a 15:00 hrs - 15:00 a 23:00 hrs - 23:00 a 07:00 hrs - lugar de trabajo mejillones (sector industrial andalícan con fertilizantes) -renta $950... 000otros datos del puestobeneficios: - aguinaldos en fiestas patrias y navidad interesados en las vacantes deben......
Condiciones: -turno 6x2 - horarios: - 07:00 a 15:00 hrs - 15:00 a 23:00 hrs - 23:00 a 07:00 hrs - lugar de trabajo mejillones (sector industrial andalícan con fertilizantes) -renta $950... interesados en las vacantes deben enviar su currículo y pretensiones de renta al correo *****@***** indicando en......
Condiciones: -turno 6x2 - horarios: - 07:00 a 15:00 hrs - 15:00 a 23:00 hrs - 23:00 a 07:00 hrs - lugar de trabajo mejillones (sector industrial andalícan con fertilizantes) -renta $950... interesados en las vacantes deben enviar su currículo y pretensiones de renta al correo *****@***** indicando en......
Condiciones: -turno 6x2 - horarios: - 07:00 a 15:00 hrs - 15:00 a 23:00 hrs - 23:00 a 07:00 hrs - lugar de trabajo mejillones (sector industrial andalícan con fertilizantes) -renta $950... interesados en las vacantes deben enviar su currículo y pretensiones de renta al correo *****@***** indicando en......
Somos una empresa de transporte con presencia a nivel nacional que presta servicio de traslado de mercancías especiales, para su principal cliente en mejillones estamos requiriendo de un supervisor de operaciones, donde su rol principal está en administrar la operativa de traslado de carga peligrosa......
