SUPERVISOR CALL CENTER / ÁREA COBRANZAS
Descripción de la oferta de empleo
Nuestra búsqueda está orientada a personas con experiencia previa en el cargo y que se encuentren interesados en formar parte de un gran equipo.
Funciones.
-Administrar equipos de trabajo -Coordinar el desarrollo de las operaciones del área -Realiza Coaching permanente durante sus horarios de supervisión -Administrar diariamente objetivos planteados para el área.
-Ejercer en forma diaria controles referidos a productividades y calidad de gestión de acuerdo a las características propias de la cartera.
-Responsable de carteras asignadas a su administración -Realizar Capacitación permanente en Técnicas de Cobranza, Políticas de Cobro, Productos, Campañas Vigentes y Estrategias de cada cartera asignada -Realiza en forma diaria Evaluaciones de Desempeño, seguimientos, escuchas y auditorias de gestión, con cada uno de los integrantes de su equipo de trabajo.
-Realiza evaluación mensual de ejecutivos de su equipo de trabajo -Define y propone periódicamente sistemas de Incentivos -Informar diariamente las dificultades y problemáticas presentadas en sus actividades.
Requisitos.
-Experiencia previa en el cargo de al menos 2 años -Disponibilidad para desempeñarse de manera presencial en Macul.
-Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes con 1 sábado al mes en los siguientes horarios de manera rotativa.
*9.
am - pm * pm - pm * am - pm -Manejo de plataformas de call center.
-Conocimientos básicos de remuneración.
Condiciones laborales.
-Contrato directo por la empresa.
-Jornada de lunes a viernes con 1 sábado al mes -Turno rotativo de mañana y tarde.
-Renta acorde al mercado -Casino corporativo -Estacionamiento -Grato ambiente laboral Postula con nosotros y forma parte de este gran equipo!!!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 04/11/2024
- 02/02/2025
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Importante empresa de transporte perteneciente a un holding, para sus operaciones de transporte y por movimiento interno requiere de un profesional supervisor para su base operativa ubicada en sector industrial maipú (cerro sombrero con camino a melipilla) para monitorear operación de traslados de carga......
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