SUPERVISOR CALL CENTER, CADENA MULTINACIONAL, 44 HRS, PRESENCIAL SANTIAGO
Descripción de la oferta de empleo
HORARIO Se trabajan 44 hrs. en turnos rotativos lunes a sábado incluye festivos entre las 0900 y las 1900 hrs. 6x1 y 5x2
PRINCIPALE FUNCIONES
Responsable de la gestión del desempeño de las agentes, optimizar su rendimiento y potenciar sus capacidades en forma continua. Este nivel de coaching requiere de un acercamiento personal entre los supervisores y los agentes.
Responder consultas y dar el feedback necesario a sus agentes, las veces que ellos lo necesiten.
Comunicación formal y final de los antecedentes requeridos por sus agentes para el buen desempeño de su función procesos, urgencias, entre otros.
Cumplir con los objeticos del servicio.
Participación activa en las reuniones de coordinación de la operación.
REQUISITOS
Experiencia en atención al cliente.
Deseable experiencia laboral en CALL CENTER.
Extranjeros con residencia definitiva.
Excel nivel intermedio
Participar en la capacitación presencial.
Manejo en RRSS.
OFRECEMOS
Capacitación inicial y entrenamiento permanente
Contrato de trabajo y estabilidad laboral
Caja de Compensación, seguro complementario de salud y convenios
Y mucho más
Recuerda responder las preguntas de postulación y, si cumples con los requisitos, te contactaremos a través de tu correo electrónico para invitarte a participar en una entrevista online.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Supervisor Call Center, Cadena Multinacional, 44 hrs, Presencial Santiago para el sector de Atencion a clientes en la empresa CGS de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
Detalles de la oferta
- CGS
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 11/09/2024
- 10/12/2024
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