SUPERVISOR CALL CENTER 44 HRS
Descripción de la oferta de empleo
Cargo: Supervisor Call Center.
Sus principales responsabilidades:
• Debe promover un buen ambiente laboral
• Revisión de resultados diarios, semanales y mensuales. Con el fin de poder analizar resultados y corregir posibles
desviaciones futuras de los KPI a cargo.
• Comunicación constante con los proveedores. Con el fin de levantar alertas, entregar feedback de resultados.
• Coordinación con área de calidad y capacitación internas del servicio y de los Proveedores
• Coordinación entre áreas de Soporte internas del servicio y con Proveedores
• Coordinar a los analistas para crear formas de medición de nuevos KPI a controlar
Requisitos:
• Experiencia mínima de 2 año en plataformas de call center (Excluyente)
• Experiencia administrando equipos de al menos 20 personas.
• Educación Técnico o Profesional titulado.
• Manejo de office nivel intermedio/avanzado.
• Conocimiento de diferentes indicadores de KPI en plataforma Inbound y outbound.
Si tienes experiencia como supervisor postula!
" Konecta Chile se encuentra activamente comprometido con la Ley 20.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral."
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 18/12/2024
- 18/03/2025
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Descripción buscamos responsable de de realizar contacto y agendamiento para retiros residenciales directvfunciones:contactar telefónicamente o correo a clientes para lograr agendamientos por región... experiencia :1 añorequisitos:oficce nivel usuarioeducacion media completaotros requisitos:facilidad......
Condiciones: -turno 6x2 - horarios: - 07:00 a 15:00 hrs - 15:00 a 23:00 hrs - 23:00 a 07:00 hrs - lugar de trabajo mejillones (sector industrial andalícan con fertilizantes) -renta $950... requisitos del puestorequisitos excluyentes: - conocimiento en plataformas office - residencia en la zona......
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Objetivos del cargo: supervisar y controlar la correcta ejecución de la obra en cuanto a conexiones y sistemas eléctricos, trabajando en equipo con su supervisor y otras áreas para dar oportuno termino de obra de acuerdo con los estándares del cliente... en electritec spa nos dedicamos a realizar proyectos......
Importante empresa de transporte perteneciente a un holding, para sus operaciones de transporte y por movimiento interno requiere de un profesional supervisor para su base operativa ubicada en sector industrial maipú (cerro sombrero con camino a melipilla) para monitorear operación de traslados de carga......
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