SUPERVISOR (A) DE ESTADOS DE PAGO Y COBRANZA, PUDAHUEL
Descripción de la oferta de empleo
Principales responsabilidades:
- Generar y poner a disposición los distintos estados del cliente (gastos operacionales), para que puedan ser informados por los ejecutivos de estados de pagos.
- Generar reportes de gestión, para el apoyo en la toma de decisiones.
- Prestar soporte en la gestión de cuentas identificadas como complejas, resolviendo problemas y brindando soluciones efectivas.
- Liderar, motivar, y coordinar al equipo de trabajo asignado, brindando orientación y apoyo en la gestión diaria.
- Mantener actualizada la asignación de cartera de clientes, asegurando una distribución equitativa y eficiente.
- Generar y enviar provisión de ingresos asociada a arriendos de servicios.
- Revisar, validar y enviar provisión de ingresos asociada a gasto recuperables.
- Actualizar y analizar los indicadores de cumplimiento de objetivos, identificando áreas de mejora y tomando acciones correctivas.
- Generar y participar en reuniones con clientes para aclarar y cerrar casos de alta complejidad, asegurando una resolución efectiva.
- Atender, analizar y dar respuesta a estados de cuenta objetados que no pueden ser manejados por el ejecutivo debido a su complejidad, además de generar cartas para clientes con atraso en su facturación, de acuerdo con la política establecida.
- Autorizar notas de crédito solicitadas por el equipo de estados de pago y cobranza.
- Generar informes 360 con periodicidad quincenal, proporcionado una visión integral del desempeño y áreas de mejora. Exponer casos particulares de clientes, esto para tomar decisiones al respecto.
- Generar contratos para la compra de reposición por pérdida total, a solicitud del negocio.
- Controlar y gestionar la corrección de información incorrecta que pueda generar desviaciones en los indicadores de facturación de los estados de pago o recupero de clientes.
- Proponer y liderar iniciativas de mejora continua en los procesos y procedimientos relacionados con la gestión de estados de pago.
Requisitos:
- Ingeniería comercial o auditoría (Excluyente)
- Dominio de SAP módulo FI&SD/Deseable Key User.
- Excel y Power BI avanzado.
- Amplio conocimiento en estados de pago de clientes, incluyendo procesos de facturación.
- Conocimientos contables.
Detalles de la oferta
- Grafton Recruitment Chile
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 1200000 - 1200000
- 17/06/2024
- 15/09/2024
Requisitos del puestoprincipales funciones: supervisor de operaciones, fiscalizar camiones de alto tonelaje, resolver desviaciones operativas y controlar personal... 000 - lugar de trabajo maipú (camino a melipilla) - trabajo por turnos rotativos (8 horas) beneficios: - capacitación......
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