SUBJEFE DE TIENDA ANTOFAGASTA

Empresa líder en la industria de la belleza en Chile se encuentra en la búsqueda de un Sub Jefe de Tienda para desempeñarse en nuestra sucursal ubicada en Antofagasta. Esta persona será responsable de asistir en la administración y funcionamiento óptimo de la tienda, garantizando la correcta ejecución de procesos operativos y la motivación del equipo de trabajo.

Funciones principales

Administración de la sucursal Apertura y cierre de la tienda conforme a los procedimientos establecidos.
Gestión de rendiciones y ventas Cuadrar rendiciones de cuentas y efectivo, generar informes de ventas diarios y entregar esta información a la Gerencia de Administración y Finanzas.
Control de inventario Recepcionar la mercadería de forma correcta, verificando que los productos recibidos coincidan con la guía de despacho.
Atención a clientes y manejo de quejas Atender reclamos de clientes en la sucursal, escuchando y gestionando sus requerimientos.
Pedidos especiales Realizar pedidos especiales para clientes o mayoristas, coordinando con la Gerencia de Operaciones.
Mantenimiento de la sucursal Asegurar que la tienda mantenga los más altos estándares de orden, limpieza y seguridad.
Gestión de personal Motivar y alinear al equipo hacia el cumplimiento de metas actualizar la documentación del personal sueldos, contratos, vacaciones, etc..
Mejoras en infraestructura Solicitar autorización para mejoras en la sucursal, en coordinación con la Gerencia de Operaciones y Supervisor de Sucursales.
Cumplimiento de metas Apoyar el cumplimiento de las metas de ventas, realizando un seguimiento diario de las mismas.
Reporte de KPIs Generar reportes relacionados con el desempeño de la sucursal, como servicio al cliente, ventas, rotación de productos, mermas, entre otros.

Requisitos

Experiencia Al menos 2 años en ventas yo atención al cliente en retail. Se valora experiencia liderando equipos de ventas mínimo 1 año.

Formación Enseñanza media completa idealmente técnico y conocimientos en gestión de operaciones, ventas, y atención al cliente.

Deseables Conocimientos en legislación laboral, labores administrativas, gestión financiera y contable, y recursos humanos.

Condiciones laborales

Jornada laboral Lunes a viernes, de 1000 a 2000 horas, y sábados de 1000 a 1700 horas sin exceder las 44 horas semanales.

Ubicación Antofagasta Manuel A. Matta.

Tipo de contrato Inicial a plazo fijo, con opción a indefinido según desempeño y acuerdo mutuo.

Renta 826.000 mensuales, más bono de almuerzo Amipass.

Beneficios

Tarjeta de alimentación.
Días administrativos para contrato indefinido.
Regalías mensuales.
Día libre por cumpleaños.
Entre otros beneficios.

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