SOPORTE Y SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
tResumen\r\n\r\n12 Horas Envíos, empresa especialista en la industria de la última milla en la Región Metropolitana y de Valparaíso con más de 4 años en la industria, busca colaborador/a para realizar funciones operativas vinculadas al servicio Same Day los días sábado.
r\n\r\n*Pago.
$ liquido con boleta x día*\r\n\r\n2.
tDescripción del cargo\r\n\r\nCargo.
Soporte y Servicio al Cliente\r\nModalidad.
remoto\r\nForma de trabajo.
colaborativo – comunicaciones colaterales\r\nInicio y término de jornada.
sábado de a hrs.
El horario de termino podría adelantarse cuando finalizan los choferes y se notifica a las tiendas de aquellos pendientes de acuerdo a preliquidación.
r\n\r\n3.
tResponsabilidades del cargo.
r\n\r\na.
Actualizar base ruta\r\n•\tAsignar nuevas direcciones en caso de ser necesario\r\n•\tReasignar órdenes\r\nb.
Supervisar la operación\r\n•\tAsegurar que la operación se realice de acuerdo a lo previsto.
Debiendo notifcar a cada área los imprevistos que impidan su correcto desarrollo.
r\nc.
Realizar soporte en ruta a repartidores y Servicio al Cliente\r\n•\tBrindar asistencia a los repartidores durante las rutas.
r\n•\tAtender consultas y resolver problemas de los clientes.
r\ne.
Notificar paquetes pendientes\r\n•\tDescargar preliquidación, verificar paquetes pendientes y notificar a encargado directo, según corresponda.
r\nf.
Otras actividades\r\n•\tColaborar con el Área Comercial, de Finanzas y Operaciones según corresponda.
r\n\r\n4.
tRequisitos\r\n\r\nEstudios profesionales completos o en curso asociados a.
r\n\r\n-\tIngeniería en Logística\r\n-\tIngeniería Comercial\r\n-\tIngeniería en Administración\r\n-\tAdministración de empresas\r\n-\tTécnico profesional en Administración\r\n-\tTécnico profesional en Logística\r\n\r\n5.
tCompetencias y aptitudes deseadas\r\n\r\n•\tManejo de herramientas como Excel y plataformas digitales\r\n•\tCompromiso con el cargo y propósito de la empresa\r\n•\tDisposición para resolver asuntos vinculados al cargo\r\n•\tCumplimiento de los procesos vinculados al cargo\r\n•\tComunicación efectiva\r\n•\tExperiencia en Servicio al Cliente
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 120000 - 120000
- 11/03/2025
- 09/06/2025
Requisitos:experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico (deseable en el rubro de telecomunicaciones)... requisitos del puestorequisitos:experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico (deseable en el rubro de telecomunicaciones)... proponer mejoras en los procesos de atención......
Entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde servicio técnico... entregar informe técnico sobre productos enviados a servicio técnico marca propia, dar soporte en la interpretación de los informes técnicos en tienda... realizar prueba a productos reparados y recepcionados en la......
* relacionarse con clientes, por lo cual debe ser respetuoso, amable, orientado a la atencióndel cliente... funciones * debe cumplir con las rutas con visitas agendadas para cada una de las rutas asignadas,contactando a los clientes para avisar que va en camino y, en caso de ser necesario porrequerimiento......
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Simi chile) estamos buscando un(a) químico(a) farmacéutico / director técnico responsable, proactivo(a) y motivado(a) para liderar la farmacia a ofrecer calidez en su servicio y orientación al cliente para unirse a nuestros esfuerzos de expansión y crecimiento... supervisar la correcta / honesta venta......
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