SOPORTE TÉCNICO TERRENO

Somos BC Tecnología, una consultora de IT dedicada a crear equipos de trabajo y células ágiles para importantes empresas en Chile, con proyección global en los sectores de Servicios Financieros, Tecnología, Banca, Educación, Seguros, Retail y Gobierno.
Desde hace 6 años, nuestra misión ha sido proporcionar soluciones personalizadas a nuestros clientes, abarcando desde la consultoría y el diseño de soluciones hasta el desarrollo de proyectos y servicios de soporte IT.
Responsabilidades del Cargo En el rol de Soporte Técnico Terreno, tu principal objetivo será asegurar la correcta operatividad de los equipos y servicios de nuestros clientes.
Tus responsabilidades incluirán.
Realizar instalación, mantención y configuración de hardware como PC, notebooks e impresoras.
Instalar y mantener software corporativo y resolver fallas en aplicaciones de escritorio.
Configurar correos corporativos en dispositivos y manejar configuraciones de red básica, incluyendo routers y VPN.
Brindar asistencia técnica en las salas Hyflex, incluyendo la preparación e instalación de equipamiento audiovisual.
Colaborar con el equipo técnico para asegurar la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Descripción del Perfil Buscado Buscamos profesionales con un enfoque analítico y capacidad de trabajo en equipo, que sean proactivos, flexibles y responsables.
Es esencial que tengas.
Título de Analista Programador, Técnico de Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín.
Entre 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico de terreno.
Habilidades para relacionarte con diferentes clientes y adaptarte rápidamente a cambios.
Además, deberás tener un sólido conocimiento en instalación y mantenimiento de equipos de hardware y software, así como en configuraciones de red, correo y videoconferencias.
Conocimientos Adicionales Deseables Además, sería ideal contar con experiencia en.
Configuración de sistemas operativos Mac e instalación de software variado como antivirus y otras aplicaciones corporativas.
Maniobra de equipamiento avanzando en salas de videoconferencia y colaboración.
Asistencia y resolución de problemas en entornos empresariales complejos.
La adaptabilidad y un enfoque hacia la mejora continua serán altamente valoradas en nuestro equipo.
Nuestros Beneficios Ofrecemos un contrato inicialmente por proyecto, con posibilidad de extensión a indefinido tras el tercer mes.
Contamos con diferentes turnos laborales para ajustarnos a tus necesidades.
Turno 1.
Lunes a Viernes de AM a PM.
Turno 2.
Lunes a Jueves de AM a PM y Viernes de PM a PM.
Turno 3.
Miércoles a Domingo de AM a PM.
Turno 4.
Miércoles a Viernes de AM a PM y Sábado y Domingo de AM a PM.
Adicionalmente, ofrecemos.
Seguro Complementario de Salud y Seguro de Vida.
Tarjeta amipass con valor equivalente a $ por días trabajados.
Aguinaldos por Festividades y posibilidad de acceso a certificaciones en AWS y Azure.
Convenios con clínicas y días de permiso.
Te invitamos a unirte a nuestro equipo en BC Tecnología y a formar parte de un entorno laboral flexible y estimulante donde tu desarrollo profesional es nuestra prioridad.