SOPORTE TÉCNICO NIVEL 2 REMOTO
Descripción de la oferta de empleo
Funciones
Resolución de problemas técnicos
Atención clientes Tickets
Realizar Capacitaciones.
Hallar soluciones con ayuda de la Base de Datos
Recopilar información sobre el problema para pasarla a N3 si fuese necesario.
Agregar más información y elementos activos, elementos de configuración, clientes, etc. a la descripción inicial del trabajo
Cerrar o reasignar consultas e incidencias a otros niveles
Manejar los problemas de roturaarreglo y de configuración
Guiar a los clientes hacia la solución del problema
Supervisar las herramientas disponibles para la solución de incidentesred, servidor
Examinar la información y la capacitación disponible para el soporte de primer nivel
Requisitos
3 años de experiencia realizando funciones similares al área de soporte TI
Conocimiento de redes
Conocimiento de máquinas y sistemas Operativos LinuxWindows
Conocimientos en manejo de Base de datos
Conocimientos en instalación y configuración de periféricos
Condiciones
Contrato inicial plazo fijo luego indefinido.
Trabajo 100 remoto
Lunes a viernes 40 horas semanales
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Soporte Técnico Nivel 2 Remoto para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Perceptual Consultores Ltda. de Santiago Centro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 40 horas semanales.
Detalles de la oferta
- Perceptual Consultores Ltda.
- En todo Chile
- Sin especificar - Sin especificar
- 29/01/2025
- 29/04/2025
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Entregar informe técnico sobre productos enviados a servicio técnico marca propia, dar soporte en la interpretación de los informes técnicos en tienda... entrega técnica de productos a cliente o tienda recepcionado desde servicio técnico... requisitos del puesto requisitos mayor de 18 años en caso......
Mantener, revisar y reparar compresores en situaciones de urgenciarequisitos del puesto estudios de técnico de mantenimiento industrial, técnico mecánica, técnico industrial... experiencia en cargos similares de 2 - 3 años... buses de acercamiento a la planta de producción... otros beneficios......
Requisitos para asumir el puesto: estudios: técnico en refrigeración industrial (técnico medio o superior) conocimientos técnicos/profesionales: refrigeración industrial... nuestro cliente de la industria de alimentos ubicado en la rm ( comuna renca) requiere técnico en refrigeración, con al menos 4......
Requisitos del puestorequisitos del cargo (excluyentes): título técnico en electromecánica, electrónica o electrotécnico, obtenido de instituciones reconocidas por el ministerio de educación y justicia de la nación... empresa de servicios de mantención busca incorporar a técnico electromecánico en la......
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Importante empresa del rubro de las telecomunicaciones, se encuentra en búsqueda de técnicos con experiencia en el rubro de telecomunicaciones deseable: técnico de escuela o liceo técnico/industrial, experiencia en ftth (minino 6 meses) excluyente contar con licencia de conducir clase b realizar proceso......
Importante empresa busca incorporar a su equipo de trabajo a técnico en enfermería, para el cargo de coordinador/a de salud jornada completa... el principal objetivo del cargo es generar, mantener y fortalecer el trabajo conjunto con las distintas redes de salud que sean requeridas en función de las......
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